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电话AI机器人,以软交换为核心,集成阿里、百度、讯飞、捷通多家语音识别服务。内置多种话术接口,其中逐句话术可做到每句话都交给用户控制。电话机器人的成本低,比人工的成本低一半不止。好管控,不怕机器人跟客户聊的什么自己不知道,也能防止人工走单,飞单等等,效率高。 一、电话机器人的作用主要表现在: 1、 筛选意向客户主动外呼、自动过滤、自动记录,筛选20~30%的意向客户和潜在客户,清晰记录沟
说到智能客服机器人,有句诗放在这里较恰当不过了,“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。这几年人工智能大热,智能客服跟随这人工智能的概念呱呱坠地,被推向市场。现如今的智能客服在每个行业里扎下根来,当你打出咨询电话,接待你的**个就是智能客服机器人。 那么你觉得智能客服机器人是好还是坏呢? 事实上个人认为智能客服机器人的好坏得看用它的人是如何利用的。利用的好,客服机器人可
随着人工智能技术的快速发展,智能语音质检已经成为提高服务质量和效率的重要手段。本文将详细介绍智能语音质检技术的概念、原理及应用场景。 一、智能语音质检的概念智能语音质检是指通过人工智能技术对电话客服、语音助手等语音服务进行自动化检测的过程。这项技术主要依靠深度学习算法和语音识别技术来实现对语音数据的自动化分析和判断,从而提高服务质量和效率。 二、智能语音质检的原理智
中国应地域辽阔,南北温差也相对较大。在南方冬天或许还温暖,但北方一入冬就需要开放暖气,那么如何让北方的冬天如南方一样暖和呢?使用供暖系统! 传统供暖企业大多面临以下问题:1、热线电话非常多,客户电话乱飞在各个供热站,占线问题严重;2、客户信息不方便查找,需要人工查找,热线时长长,业务繁琐;3、客户政策咨询、业务受理经常会有发生口误,而导致疏漏客户信息没有规范化管理;4、每年的
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