朗深isoftcall中间件基于asterisk开源实现国产化软件

时间：2023-08-16

华为鲲鹏云平台是华为云战略部署的重要组成部分，经过几年快速发展，它已成为了云市场的五朵金花之一。根据国家对网络技术，大数据等相关产业的战略部署的要求，为了具备在下一个五十年在国际市场的竞争力，计算机网络技术的核心技术要掌握在自己手里。大家知道，网络技术较核心的是操作系统和平台，CPU等核心技术，这些技术首先自主化，国产化是较关键的步骤。华为云鲲鹏服务器为我们提供了非常好的国产化基础平台，行业用户，金融项目和**一些项目都开始在华为鲲鹏服务器平台进行适配，实现国产化部署。

Asterisk作为目前世界上使用较普遍的企业级融合通信，VoIP的语音基础平台，已经广泛部署在**不同的云平台，其用户体量也非常巨大。在企业语音通信功能方面支持了非常丰富的业务功能，包括SIP呼叫，WebRTC，PSTN接入，实现了开源IPPBX，FreePBX，免费办公电话系统，办公电话系统的全开源时代。因此，Asterisk也需要进一步进行适配来完成Asterisk在华为鲲鹏服务器环境的支持。华为云不仅仅支持X86架构的下的各种linux开源操作系统，同时也支持华为鲲鹏CPU的环境下的操作系统。因为Asterisk本身已经实现了很多基于云平台X86 CPU的安装部署。

此解决方案可以满足基于Asterisk或者FreeSWITCH等开源软交换开发的企业通信平台，金融客服，呼叫中心，云对讲平台，门禁对讲系统，外网SIP终端注册实现天地物之间的安全稳定集成环境。

朗深技术的isoftcall系统就是基于asterisk开源来实现，完成了国产化进程，并做好相关的适配。在国产化大潮下能帮助企业更快更好的完成呼叫中心系统的国产化。国家政令下各机构都需将自己的软件及硬件国产化，以免在受到外人的控制。呼叫中心客服系统也是需要改变的必要一个地方。

在硬件方面：朗深的isoftcall系统能适配国产化的语音交换机，比如东进语音交换机。构建了以信息安全产品为基础，兼具多媒体通信、金融支付在内的产品矩阵，其中，信息安全产品涵盖密码设备和部件、加密传输网关、安全管理平台等品类，全面覆盖数据采集、传输、存储到访问的全过程，力求为用户提供安全、可靠、易用的全系列密码产品，满足业务合规性要求，主要包括：金融数据密码机、基于龙芯平台的服务器密码机、密码卡、数据加密传输网关、IPSec/SSL*综合接入网关、统一安全认证平台等产品。

软件方面：isoftcall系统与天津麒麟和中标麒麟（中国软件），华为鲲鹏服务器，长城飞腾，华为欧拉操作系统等进行了很好的兼容适配机体系认证，在国产化业务的场景下得到了很好的应用。朗深的呼叫中心智能升级套件既**了重要机构核心通信业务的国产化替代要求又帮助客服实现了呼叫中心的AI赋能。

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