智能客服系统的特点

时间：2023-09-18作者：长沙朗深信息技术有限公司浏览：39

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  水是生命之源，自来水不仅是市民生活饮用水的惟一来源，也是城市公共用水的主要来源，还是企业厂矿生产用水的重要来源。安全可靠的自来水直接关乎到老百姓的身心健康以及企业正常生产经营活动。        当停水发生时，人们一般会想到电话咨询了解停水原因、停水时间等事项。所以自来水厂、水务公司建立一个自来水客服热线系统，7*24小时接听市民的来电，是非常有必

• AI电话机器人

  电话AI机器人，以软交换为核心，集成阿里、百度、讯飞、捷通多家语音识别服务。内置多种话术接口，其中逐句话术可做到每句话都交给用户控制。电话机器人的成本低，比人工的成本低一半不止。好管控，不怕机器人跟客户聊的什么自己不知道，也能防止人工走单，飞单等等，效率高。 一、电话机器人的作用主要表现在： 1、 筛选意向客户主动外呼、自动过滤、自动记录，筛选20~30%的意向客户和潜在客户，清晰记录沟

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  随着城市化进程发展和私家车的普及，城市中住宅小区消防通道被非法占用现象日益突出，给生活居住其中的人民群众生命财产安全带来严重的威胁。对于住宅小区而言，消防安全是非常重要的，住宅小区的消防通道被非法占用，业主可以通过电话向消防机构举报。  消防机构建设的智能接警处理系统，其中一项重要功能，就是受理应急通道非法占用、火灾隐患的市民投诉举报电话。 某集成商在西南地区建设的智

• 云呼叫中心，呼叫系统新潮流

  有人问，为什么越来越多的企业选择搭建云呼叫中心系统。那当然是因为云呼叫中心系统是大势所趋啦！为什么这么说呢？因为企业使用云呼叫中西好处多多呀！下面跟长沙朗深一起来了解一下使用云呼叫中心都有什么好处吧！  企业会选择云呼叫中心原因无非这么几点： 1、灵活，可扩展性强：云呼叫中心可以随着业务的增长而扩展，由于不需要任何基础架构。企业可以根据自己的需求，不断的部署，调整，却