中间件+ai电话机器人助力智能招聘系统高效招聘

    招聘工作的性质决定了其工作内容,外部沟通工作量和复杂度远**内部沟通。在了解招聘人员的实际工作情况可以知道,HR40%以上的时间是花费在获取简历,沟通,协调面试时间等机械性,重复度高的工作上。并且招聘难度大,人才流失也加重了HR的工作。某些需要大量人才招聘的企业不得不在招聘上加大投入。
     
     
    为此有系统厂商开发了智能招聘系统,能帮助HR减轻大部分的工作。其能做到:
     
    1、海量人才搜寻,建立储备人才库
    候选人分类收藏管理,可查看浏览历史
    AI人岗匹配和激活,人才资源高效复用
     
    2、报表统计分析,提升招聘效率
    掌握岗位招聘信息传播扩散情况
    多终端信息协同,高效利用碎片时间
     
    3、针对关注点,个性化运营服务
    跨区域人才互动,智能化精准推荐
    顾问式人才服务,解决企业招工难
     
    4、基于Al人工智能技术,对职位特点与候选人精准匹配
    根据候选人的背景调查、人才测评、在线笔试、在线面试等出具的评估报告,并结合企业制定招聘需求,岗位职责、任职资格、应聘标准等内容。让企业招聘有效地招募到需要的人才,从而实现人岗匹配。
     
    最后,也是较重要的,能够利用招聘机器人代替HR与应聘者进行沟通,仅这一个环节就能省去HR40%的工作量。具体的做法是:
     
    利用朗深的呼叫中心中间件,引入电话AI技术,采用国内大厂的ASR,TTS,NLP等AI语音引擎,、深度学习(DL)技术,对招聘相关的词汇、概念、语义做强化训练。通过图像处理技术(SRC)识别与候选人沟通过程,实现招聘流程处理自动化。将招聘服务人员从一些简单机械、高度重复并且低价值的工作中解放出来,切实解决企业招聘痛点,提高招聘效率,提升候选人入职转化效果。衍生出一套具有人机语音对话功能的智能招聘机器人。
     
    招聘机器人可模拟HR与候选人进行多轮对话,主动与候选人沟通,询问所在城市、期望薪资等HR需要的信息。智能回答候选人的提问,并统计好相关信息。
     
    而在应聘者确定意向可以进行面试时,会自动给需要面试者短信提示,备注面试时间,地址,面试公司,提升应聘者的体验度。也为招聘企业节省大量的人力成本。

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