电话基于本地板卡和交换机桶装水配送管理系统

时间：2023-11-13

生活水平的提高，让人们对生活有了更高的要求。大量家庭以及办公室都开始饮用桶装水，这也导致传统的订水送水方式无法满足供水站的需求。因此就有系统集成商开发了订水方面的管理系统软件，以及小程序等等。但由于业务需求量日益加大，供水站的规模扩建等，原先的系统可能也面临着管理不方便，或者信息无法共享等问题。

那么基于本地板卡和交换机桶装水配送管理系统存在什么问题呢？

1、设备安装需求高：包括pc安装驱动,交换机或者板卡配置，需专业人员到现场安装，包括后期维护；

2、多租户模式设备管理麻烦：每个租户需要门店本地安装驱动和设备，不方便管理；

3、忙闲控制不方便：无法实现ACD排队分配，无法合理的调配座席，控制座席忙闲，出现闲的无事可做，忙的应接不暇的情况；

3、售后维护难：当出现问题时，需要工作人员到现场维护。等待维护的时间长，还需差旅费。

怎么去解决以上的问题呢？

很简单，采用朗深的云部署中间件对系统进行改造升级。

采用多租户方式+门店本地网关就可以实现所有门店的电话呼叫中心功能，部署简单，管理方便，实现门店的多路电话统一分配，云端录音统一管理。具体表现在：

1、设备需求少：现场只需要一台配置好的网关即可，对于用户来说，可以节省不少购买设备的费用；

2、使用方便：系统集成商在云端统一部署后，将配置好的网关给到用户，用户在现场只需插线即可使用。*系统商道现场安装，维护；

3、能实现信息共享：录音在云端，管理者可随时远程获取相关的通话信息，更方便管理；

4、能实现ACD排队分配：更好的充分合理的安排座席工作；

5、方便维护：当出现问题时，系统商可以及时的远程维护。节省维护人员往返时间及成本。

总而言之，利用长沙朗深的云电话语音中间件升级之后的桶装水配送管理系统实现了信息共享，简化了人员操作，节省了成本，提高了效率，同时更便于管理者的管理工作。更多详细情况可联系朗深工作人员详询。

注意：朗深是对接系统集成商的哦！

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