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随着信息化的快速发展,**系统在各个领域起着举足轻重的作用。然而,长期以来,我国**系统一直依赖于外国厂商提供的软件和硬件产品,面临着安全性、数据隐私和技术控制等诸多挑战。因此,推进国家**系统国产化,具有重要的意义和挑战。 **系统涉及*、国家利益等重要领域,依赖外国产品存在安全隐患。依赖国外的信息技术,国外的厂商可能会利用技术漏洞或后门获取敏感信息,威胁*。因
朗深iSoftCall智能呼叫中心系统,基于全媒体软交换开放平台是符合目前互联网、IP化、虚拟化趋势的呼叫中心产品。iSoftCall智能呼叫中心系统全面具备电话AI人工智能功能。 国内某药企,有近**历史,立足国内外市场,在多个细分**领域拥有自己核心产品,为服务广大客户,公司一直公布有对外产品专业咨询服务企业电话。随着产品市场占有率增加和专业咨询需求迫切,人工电话咨询服务,沟通压力大
随着人工智能技术的飞速发展,电话客服机器人已经成为企业提高客户服务质量和效率的重要工具之一。接下来我们一起来了解下电话客服机器人的运行机制 电话客服机器人主要通过语音识别技术实现与用户的交互,其运行原理主要包括以下几个方面: 语音输入:用户通过电话通话方式与客服机器人进行交互,输入自己的需求和问题。 语音识别:客服机器人使用语音识别技术将用户输入的语音信息
2020年12月18日,由通信信息行业网站CTI论坛主办的2020年度CTI论坛编辑推荐奖暨行业应用及市场分析主题沙龙在京举行。东进技术旗下基于信创技术的东进keygoe多媒体交换机荣获CTI论坛2020年度编辑推荐奖。 基于信创技术的东进Keygoe多媒体交换机,**支持鲲鹏、龙芯、飞腾、兆芯等平台,软件支持统信、麒麟等国产操作系统,在满足PSTN/PLMN等传统电信网络上
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