气象预警系统智能化的优点

时间：2023-11-21

较端天气事件对人类健康产生的负面影响是多重的。例如，山火不仅造成伤亡，幸存的人也会因浓烟而罹患呼吸系统疾病；气象灾害带来的可怕场景和随之而来的瘟疫流行，也往往造成社会性的心理创伤。但如果能提前预警能减少很大一部分损失，因此也就有了气象预警系统。

气象预警系统智能化的好处有很多，主要包括以下几点：

1. 提高预警准确性：智能化的气象预警系统可以通过大数据分析和机器学习算法，对大量气象数据进行快速处理和准确分析，能够更准确地判断天气变化和预测灾害风险，提高预警准确性。

2. 实时监测和预警：智能化的气象预警系统可以实时监测气象参数和气象变化，能够及时发出预警信息，提醒人们做好防范和应对措施，保护人民的生命和财产安全。

3. 预警信号个性化：智能化的气象预警系统可以根据用户的位置、偏好和需求，智能推送个性化的预警信号，方便人们根据自己的情况做出相应的行动。

4. 提升公共安全意识：智能化的气象预警系统能够广泛覆盖公众，通过多种渠道（如手机短信、电视广播等）及时传达预警信息，提高公众对灾害风险和自我保护的意识，有利于减少灾害事故的发生。

5. 辅助决策和管理：智能化的气象预警系统可以为**和相关部门提供科学依据和决策支持，帮助他们更有效地进行灾害管理和资源调配，提升应急响应能力和灾后恢复工作效率。

6. 改善生产活动：智能化的气象预警系统可以提前预知天气变化和气候趋势，帮助农民、渔民和其他生产经营者做好农作物种植、渔业经营等决策，提高生产效益和资源利用效率。

综上所述，气象预警系统智能化具有提高预警准确性、实时监测和预警、预警信号个性化、提升公共安全意识、辅助决策和管理、改善生产活动等多方面的好处，有助于提升社会的安全性和人民的生活质量。

长沙朗深专做呼叫中心中间件，能帮助集成商将气象预警系统快速智能升级，如果需要，还能做到国产化。

某气象行业信息化解决方案提供商，在实施某气象局12121平台升级改造项目中，采用长沙朗深智能呼叫中心中间件，在气象灾害预警发布业务中，采用外呼语音通知为主收到，支持按键确认，同时也支持AI语音对话确认通知送达结果。

具体业务实现流程是：“气象预警系统”根据当前气象预警信息产生气象灾害预警作业通知，调用朗深智能呼叫中心中间件提供的开放接口，创建外呼通知人员，把需要通知目标号码及通知内容流程插入任务表，再启动外呼任务。平台以12121主叫并发呼叫待通知号码，接听后，TTS动态播放*内容，并根据流程提示接收按键确认码或AI对话回复已经收到通知ASR识别结果，外呼和接听确认结果记录到外呼任务结果表中，供业务管理者查询统计用。

12121平台改造升级后，实现了气象灾害预警通知的必达和通知反馈的能力，预警必达即预警以电话方式呼叫被通知人，必须接听电话才能算作送达，而通知反馈可根据业务要求，要求被通知人按码反馈或语音回复ASR识别反馈。这种新的电话通知发布渠道保证了电话一定通知到责任人，同时通过平台管理界面，可以直接调听录音，从而提高服务质量，也可作为处理追责的重要依据。另外12121平台数字语音通道，也更*实现和满足气象灾害预警语音发布所需的“高峰值”、“高持续”以及“高并发”特点。

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