电话机器人可以通过机器学习融合网络神经算法、自然语言分析,不断完善话术提高销售质量。
智能语音交互:能够与客户进行流畅的对话。
语音识别:准确理解客户的话语。
多轮对话能力:能进行多层级的对话。
知识库管理:存储丰富的产品知识和常见问题解答。
数据分析功能:对通话数据进行分析和统计。
自动拨号:按照设定的规则自动拨打电话。
情绪识别:感知客户的情绪状态。
智能转接:在需要时能转接给人工。
电话机器人可以代替人工去自动拨打和分类:电话机器人可以一键导入、批量全自动拨打电话,并且根据客户画像数据建模,准确分类用户评级,提高销售转化率。
词条
词条说明
选择电销系统时需注意以下几点:1、根据企业需求,选择合适功能随着现在时代的发展,电销系统的功能已经是越来越完善了,不但能够帮助企业增加产品的销售力度还能够辅助销售人员增加工作效率。我们对接阿里云和科大讯飞两大语音识别器,搭载双语音识别系统,无误识别客户的每词每句。2、根据企业需求,选择类型电销企业引起的主要原因就是两点,其中就是客户投诉导致,另一个就是因为高频外呼导致,针对这种情况我们对接了运营商
当下大环境的背景之下,大到企业集团小到公司门店都离不开销售与客服这俩种业务类型;传统的销售与客服又分为线上和线下俩种模式,线下销售与客户都以销售人的身份面对线下客户去成交客户,而线上销售是以电话销售、、文字对话三种服务为主,我们主要来对比一下线上销售中电话机器人与人工坐席的优劣势。智能电话机器人系统的主要功能:1、效, 智能电话机器人系统可以打3000
电话语音机器人与客户的沟通过程中,它会根据与客户的对话内容进行筛选与分类,筛选出意向较高的客户以及未接通的客户。可以自动记录每一个客户的意向程度,方便后期跟进。1、节约成本:在大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本。 2、:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司正规; 3、体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。 4、电话语
郑州嘉单信息科技有限公司是一家国内基于的Saas平台应用开发的互联网创业公司,在国家大力发展互联网+的背景下,专注大数据+人工智能等朝阳领域,客户群体面向全国,提供互联网营销服务,帮助客户针对性获客解决方案,为企业发展提供强劲动力。我们旗下所有的产品都是的,其中电销机器人是我们的主打产品,有,并且在国家版权都是可以查到的。目前的电销机器人对接的多数是单一的语音识别器,对于客户语气的识别并不算太准确
公司名: 郑州嘉单信息科技有限公司
联系人: 都胜辉
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