企业自行开发还是选用成熟商品化的ERP？

时间：2018-11-12

ERP成为时下企业管理信息化的必由之路。在企业上系统之前通常会有二种模式供公司考虑：
1、企业自行开发，即由自己公司的资讯部承担本公司ERP项目的调研、开发、实施及维护。
2、购买成熟的商品化ERP软件，针对自己公司特点做二次修改。
虽然二者之间各有长短，但据实际资料显示，企业自主开发ERP系统，在实际应用中成功的机率低，结果往往是企业的ERP系统陷入了无修止的论证和反复修改的泥淖之中，长期下来企业花费了大量的人力物力财力，收效却甚微或没有收效，甚至对企业管理带来影响，真是吃力不讨好。

一般来讲，商品化的ERP管理软件基于其多年企业管理顾问及软件开发实施经验，成功率较高。而且由于其强大的开发能力和公司的延续性大的降低了企业实施ERP项目的风险。二者之间的差别主要表现在以下几个方面。
一、适用性方面。企业自行开发ERP充分地考虑了企业内部管理的实际情况，并对公司经营模式的有完整把握和充分熟悉，开发出来的软件在适用性还是比较好，但基本上是公司业务流程的电脑化。或者说将公司过去企业管理中的人工指令或是“纸张”管理变成了电脑操作。商品化ERP软件充分参考了各个行业的标准流程和先进的管理方式，再根据企业的特点做二次修改，不仅能够充分适用企业的各种要求，而且能够大大提高公司的管理水平。
二、集成性方面。企业自行开发ERP由于过于强调企业的适用性，其结果往往只是实现了对企业现有的管理过程进行简单的电脑化，即是将以往的手工文档现在变成了电脑文档而已。软件的设计和开发人员未能通盘考虑企业的整体管理和经营思路，所以在管理的集成性方面较差。各个环节的电脑数据成为了一个个的“信息孤岛”，无法为企业的管理者决策者提供有效的数据和决策依据。商品化ERP软件基于先进的管理理论和实践管理经验，充分考虑企业供产销的方方面面，将大量数据进行分析汇总，注重合理性、强调逻辑性，将各个环节的数据集中分析、集中管理实现了数据的一致和集成有效。将企业管理的物流、资金流、计划流、信息流合理规划，为企业的管理者决策者及时有效地提供数据信息和决策依据。
三、发周期。开发一套完整的ERP系统需要有前期的调研、软件架构设计、企业管理理论支持及的计算机专业技术人员，所以整个工程的工作量非常大，不是一般企业电脑部几个工程师在一两年内就可以完成的。由于开发周期较长，实际上企业投入的资金并不少，而到最后算下来实际投入可能远远出了购买商品化软件所需的费用。而且在此过程中，企业很可能会由于信息化的落后而失掉相当多的商业机会，同样会构成企业的机会成本。这些隐性的高成本是企业无法预见的。
四、软件的应用水平。基于上面所讲，限于企业内部软件开发人员的人力和物力，开发出来的软件毫无疑问无法与商品化的软件相比。
五、软件的升级换代。商品化的管理软件会定期对自己产品进行升级换代，而自行开发或专项目开发显然无法享受这样的待遇。
六、应用风险。企业自行开发ERP，无疑是拿企业本身来当“试验田”。且不论软件有没有开发成功，企业已经是在拿自己的前途和管理来赌来搏。风险自然非常高。而且由于企业内部很难保证软件的质量，风险在所难免。再者，由于企业自行开发的ERP系统，一般来讲源代码往往掌握在几个人手中，而将来一旦有人员的变动，企业的ERP项目要么停工要么重新找人来写，再来的人只好重头再来。几次三番这样折腾下来，好人也会被搞成病人。
七、软件的服务风险。企业自行开发ERP即使软件完成了，也上线了，但是往后的维护呢？企业不可能总是指望一个对自己的系统负一辈子的责任，所以维护也就成为了一个问题。成熟的商品化软件则不然，无论软件公司的人员如何变换，其软件质量和维护都是有**的。与一个公司合作的风险当然要低与个人合作的风险。
八、投入费用。一般的企业认为开发一套ERP系统只需自己企业内部几个电脑工程师或几个项目人员即可搞定。从表面上看投入很少，只有几个软件开发人员的工资，况且本来也要出这个钱。实际上，由于周期较长及软件开发工程师的高成本，整个算下来，成本远远**商品化软件。
九、稳定性方面。商品化软件一般来说经过了多年众多客户的检验，存在的问题几乎很少，而企业自行开发或专项开发出来的ERP系统，由于未经过实践检验，所以在稳定性方面远远低于商品化的管理软件。
十、具体比较：项目适用性集成性开发时间应用水平成功率费用稳定性自己开发好差长差较低高差商品化软件较好高短高高一般高现代企业管理更加强调流程细分和专业化，将企业的需要交由较专业化的公司来实现是所有企业必由之路。

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词条
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