对客户来说,ERP的实施可能是一个巨大的变革,如果系统没能如预期的运行,将会使客户收到挫折和打击。那么项目实施过程中,考虑到以下几个关键点,将有利于交付一个优质的项目。
1、组建项目组
无论项目的成功或失败,项目组的组建和管理都发挥着为重要的作用。项目的组的成员一般要包括业主、关键用户和实施方。项目组也是管理该项目的管理团队的一部分,定期召开会议确保项目计划的编制和执行,同时确保客户方资源的全面支持。
2、正确理解ERP项目
理解ERP项目不仅仅是一个IT项目,更是一个公司级的项目,会影响到公司的各个层面,得到参与项目的每个人的支持,对项目的成功至关重要。
3、协调完备的资源
确保适当的项目资源也是很重要的,项目资源可分为3种,较终用户、变革小组和技术小组,没有适当的团队可能会使项目成功的机会减小。
4、全面的差异分析
差异分析是一种探讨和分析比较,这样的探讨是为了要确认,公司的“现状”和“蓝图”业务流程之间的差异,进而提出相应的建议解决方案。没有全面的差异分析,即使较好的ERP实施,也收不到所预期的真正时效。
差异分析是一件耗费时间的工作,在业务蓝图阶段,这项工作发挥着其重要的作用。
虽然通过ERP的自动化业务流程,可以节省时间和金钱,但是前提是在,将所有涉及内容的差异,都从“我们一直做的事情怎么样”,转变到“我们如何才能做到更好”时,才能发挥出应有的作用。
项目差异
5、项目测试
不要小看项目过程中的测试,全面的测试是确定ERP系统,是否已经准备好运行业务流程的一方法,同时也能发现硬件上的问题,并在系统上线运行之前解决这些问题。(测试内容之前也曾提到过,例如单元测试、集成测试、回归测试、性能测试等)
6、详尽的切换计划
必须要为从遗留系统切换到新系统,预备详尽的系统切换计划。作为测试循环过程中的一部分,应该为平行运行的转换期间,可能会发生的业务规划一个时间。
7、用户培训
为用户提供适当的培训,就能使用户真正的拥有这套系统,并充分发挥其潜力。通常,训练有素的用户会对系统有更深的了解,他可以现场支持和维护这个系统。帮助用户尽早的找我系统,而付出的努力越多,对项目实施就越好。
8、变更管理
可以使用变更管理程序,在变更管理程序的执行过程中,尽可能早的沟通所有必要的新技术,这样就能够的到较终用户的支持和信任。设计和执行变更管理培训计划,以确保在企业新的流程和系统中有一个良好的基础。
项目诊断
最后,您认为项目中,还有那些关键点值得重视呢?欢迎留言进一步交流,共同学习。
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词条说明
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