橡胶管质保多长时间合适，客户如是说

时间：2020-01-05

一客户打电话问，你们橡胶钢丝管，质保多长时间？
我答，按照行业标准质保，通常来说6个月到1年不等，耐油胶管，质保6个月。吸水胶管，质保1年。吸砂胶管质保1年。但是质保期≠使用寿命。一般使用寿命通常会长一些。
 客户疑惑：怎么质保这么短时间？
我问：你觉得多长时间合适？
客户答：较好10多年吧。
我答：橡胶管属于工业消耗品，他不同于我们家里使用的电冰箱、洗衣机、电视机，如果我们的橡胶管10年不坏的话，不仅我们工厂要关门了，其他生产橡胶钢丝管的生产厂家也会歇业整顿了。
一经销商客户朋友给我了一个很合理的解释，他说你们橡胶钢丝管质量，已经做的很好，我不要求你们做的质量有多好，做高性价比的就行，一条胶管，本来利润不大，如果直接用户，长时间不坏的话，留着我们干嘛呢。
一合作多年的客户朋友张总，且是耐油胶管的直接用户，有200多辆油罐车，一般使用6寸耐油胶管，给了一个更加公正的解释。他刚开始也不是使用我们公司的耐油胶管，且对方厂家的耐油胶管使用周期不到1个月，但是优势是价格低，但是不停的更换耐油胶管，司机师傅抱怨，无奈只能更换耐油胶管生产厂家，才找到我们，我们才有合作的机会，起初因为我们的耐油胶管比他们之前使用厂家的耐油胶管价格高一些，所以刚开始合作也费了不少周折，终于决定使用我们公司的耐油胶管，用着好才是真的好，质量好的耐油胶管，只有一个缺点，那就是价格高，但是后期使用时间长，更换频率低，司机师傅满意，合计下来还节省了采购成本。张总说，我不期盼，你们工厂的耐油胶管，2年不坏，但是一定要符合行业规定的质保期。我们泰坦橡胶管一直秉承，在质保期内，没有售后服务的服务是高性价比的售后服务。

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如何避免网上销售定制产品客户退货
较近朋友公司遇到一糟心事，那就是定制产品遇客户退货，还是网上担保交易。因为是定制产品，每个客户的要求都不一样，朋友家定制产品我不是很了解，以我们公司为例，我想讲一下自己的经历，总结一下经验，汲取一些教训。我们公司是生产橡胶钢丝管的，我们产品别名很多，例如钢丝骨架缠绕胶管，抽沙管，吸排水管，卸灰管，耐酸碱胶管，耐油胶管，法兰胶管，吸砂管，高压胶管，低压胶管，黑胶管，波纹管，用途很多，口径也很多，且
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