如何感动顾客是我们做陈列的较终目的,如何让你的顾客在你商场里因为你的陈列,而不经意间买了很多其实他并不常用的东西。尺度货架小编来给大家简单解说一下。
陈列氛围主要涵盖两方面:正常商品的陈列、促销商品的陈列。
正常陈列氛围:讲究简单而不简约。
陈列要“简单”,不要让你的顾客在购物时感到累——选择累、拿取累、咨询累、走动累。
比如说顾客想买生抽,结果到你的粮油区域发现:你的调味品的陈列原则是按照品牌陈列的,一个品牌的生抽、老抽、酱油、醋、甚至更多,都陈列在一个货架上,顾客这时就会感到很累了,他要先确认购买哪个品牌的生抽,然后找到这个品牌的陈列位置,最后再到众多规格的生抽、老抽、酱油、醋里去找他要的生抽,这多累的事情。我们为什么不把调味品按功能属性陈列呢?生抽一个区,管他什么品牌的;老抽一个区,管他什么品牌的…….这样顾客只需要找到生抽在什么区就行了,接下来的事情就简单多了。
陈列要“不简约”,我们说的陈列要“简单”,是说的陈列要按照陈列逻辑去陈列。而“不简约”则是更高层次的升华,同一个陈列地点,尽可能的让顾客多停留、多观望、多购买。比如说我们讲的关联性陈列——面包区域放上奶酪、果酱;主题陈列——宝宝屋、个人护理中心、天下粮仓;漂亮的吸引人的特殊陈列等。
陈列“不简约”可以理解为陈列的生动化。
生动化是通过对关注购买场合和消费场合的POP(购买点)特定战略及渠道战略的制定和执行来完成的。
生动化不会是:随便什么,到处都是POP材料展示。生动化应该是:创新/创意;激起消费者/顾客的购物冲动;与消费者场合联系起来;夺目而不突兀;清楚准确的价格标识。
我们用此模型作为我们目标的主体框架
1) 店内金三角——定位原则,它们在沿着三个要点的路径上:入口,收银台,店内被较频繁购买的商品周围。
2) 顾客喜欢一个畅通的“购物通道”。
光顾陈列的顾客在被“碰到”几次后就不会待在那里了;这样被“碰到”几次后,顾客就会停止购买那个陈列区域的商品了。
什么意思呢?
如果顾客是初次(或者你调整陈列后他初次走到这个区域)到这个区域,之前他是不知道这个通道通向何方的,当他走过来才发现这里根本就走不通,或者要费很大的力气才能绕出去(这种情况是有的),也就是我们卖场人为设置了很多这样的独立区域,开始他可能不会说什么,*二次、*三次再来时还是这样,结果就是我们前面说到的他会感到太“累”,以至于他不会有心情再呆在这个地方了,更甚至他不会有心思再“欣赏”这个区域的商品了。
启示:通道要直、要通。留住你顾客的不是我们想当然的设置的动线,而是我们更多的站在顾客角度出发去考虑的因素。
所以说一组货架真正好的位置不是前端也不是后端(因为前后是相对的,前可变后,后也可变前),而是中间位置。
一些要注意的地方:
通过长期的经验总结,得出:
1.太多标识比没有标识更糟糕,它们使顾客感到迷惑;
2.破坏购物场所应给人的良好感觉,使我们在新宣传中的投入白白浪费;
3.取下标识与放置标识同等重要;
4.一个肮脏破旧的标识会如何影响商场形象,不如把它干掉;
5.商品选择达到的效果是让顾客来你商场一次还要来*二次、*三次;
6.商品陈列达到的效果是让顾客每次来你商场都会购买很多的商品。
以上内容就是尺度货架小编为大家带来的两点陈列原则,适用于NOME诺米家居店、名创优品十元店、伶俐精品饰品店、服装男装店使用,大家GET了没有呢
词条
词条说明
广州市尺度货架有限公司创于2007年,是集终端专卖店策划、设计、产品研发、生产、销售批发于一体的现代化综合企业。下设五金货架厂、木类货柜厂、**工艺厂、五金烤漆厂等机构,总建筑面积8000多平方米,技术工人110多人,引进日本进口数控冲床、折弯机、剪床、雕刻机、激光切割等生产设备,**客户达3万多个,企业总资产4000多万元。我们擅长:服装行业、化妆品行业、饰品行业、百货超市、母婴行业等行业终端
如何感动顾客是我们做陈列的较终目的,如何让你的顾客在你商场里因为你的陈列,而不经意间买了很多其实他并不常用的东西。尺度货架小编来给大家简单解说一下。 陈列氛围主要涵盖两方面:正常商品的陈列、促销商品的陈列。 正常陈列氛围:讲究简单而不简约。 陈列要“简单”,不要让你的顾客在购物时感到累——选择累、拿取累、咨询累、走动累。 比如说顾客想买生抽,结果到你的粮油区域发现:你的调味品的陈列原则是按照品牌
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