【银河石材】防不胜防的违禁词你中招了吗

时间：2020-03-16

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受疫情的影响，今年好多地方都迟迟没有开工，学生也没开学，对于整个市场来说形势都不太好，各家都在勉力支撑着。

近年来由于广告法的实施，各种受限制的违禁词、敏感词都不能用，为了不必要的麻烦，前年起我们对网站上的产品关键词做了修改，把明令禁止的词语做了删除或替换，又用里面的过滤软件筛查一遍，逐条修改，没问题了才再次发布。满以为已经做到万无一失了，可两年后麻烦还找上门：

去年腊月的一天，我接到工商所负责人的电话，说是有事找，让我去一趟，不明所以的我，于是放下手中的事情赶去所里，见面后稍作寒暄，负责人便开门见山说我被人投诉了，具体投诉内容是使用违禁词：zhen zhai b i xie四个字，并把相关文件给我看了，这让我有点懵，来之前不知道会出现这样的事情，具体的东西需要我回头查查再说，他们同意了。

回来后我去网站看了下，这才了解到：原来是一位姓李的河北人干的事，那个家伙几天前在那条信息里下了单，下单前后既没电话联系我，也没在线询盘，然后交易关闭，目的完全是为了取得单号而为之。这很明显的属于恶意投诉，可偏偏年内那几天我忙的脚不沾地，根本没留意网站的动静，要不是所里通知，我还不知道有这档事。可两年前我逐条筛查的时候，这些词都是通过了的，为什么两年后又不能用了哪？于是，我把那条信息的内容用阿力自纠自查的软件去筛查，根本没有提示说这属于违禁词一列，竟还是自动通过了，这让我很不理解，我把这个疑问问了出来，**说我的那个词属于迷信类，是禁止使用的，并让我尽快改正，接受处理，奶奶滴！不让用为啥还要造这些词，这不是引人犯错吗？可牢骚归牢骚，该改还得改，谁让咱中招了哪！于是我不仅把那条信息做了修改，还花了钱买了个高级版的商机助理，用里面的违禁词过滤软件把所有信息过滤一遍，就连图片也不放过，有问题的该处理的处理，该修改的修改，等这屁股擦干净之后，又写了份检查提交到所里，人家看我认错态度良好，说是具体的处理意见等通知，这一等就过了年，又赶上了疫情爆发，这不刚办完复工申请，前天就接到通知，让我去所里走一趟，该来的还是要来。没办法呀！

每年的违禁词、敏感词会有所更新，今年能用的词也许到明年就不能用了，步步陷阱真让人防不胜防，这种明知被恶意投诉却无可奈何，给人一种无力感！也不知道以后还会有多少人中招，就没人管了吗？

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