购买智能马桶盖你支持国货还是日货？

时间：2015-03-31

春节期间，家居圈被“日本智能马桶盖被国人抢空”的消息刷爆。从国外**回来的智能马桶盖真的如想象中好用吗？未必。这款产品不仅需要专业的安装和售后，更与国内的使用环境息息相关。若您有心购买，还真没必要东渡日本，还是在国内挑一个吧。不信？请听业内人士和*们怎么说。

有些消费者更信任“洋货”，但由于智能马桶盖对安装及售后的要求很高，并且性能与使用环境息息相关，因此“背回来”的产品将受到重重考验。

消费者首先要面对的是马桶盖与普通马桶的匹配度问题。合肥荣事达智能洁身器负责人指出，智能马桶盖并不是在陶瓷件上都可以使用。“不配，可能你就是买了个废物。”智能马桶盖的匹配度能够达到95%左右，但有些陶瓷马桶是方形的或者是圆形等异形马桶，就无法安装了。

使用环境的不同也给产品的寿命提出了挑战。日本使用110V电压，而国内则是220V电压，消费者需额外购买变压器。但据介绍，这种方法并不可取，因为会加大产品使用时的耗电量。中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长、秘书长缪斌指出，日本的电压、电网很稳定，智能马桶盖的电子元器件也许使用寿命能达到二十年，但是国内电压起伏非常高，“也可能用三年就坏了”。他表示，如果消费者知道某日本品牌智能马桶盖在国内销售的产品是针对中国国内的特点专门定制的，“我想他肯定就在中国买了，不会跑到日本去买。”他还表示，国内很多地方使用高压水箱、高层水箱，水里有沙，远不如日本水质干净。“可能**次用就堵住了，水喷不出来。”此外，从国外带回的产品安装和售后也不方便。目前国内销售的智能马桶盖，由经销商负责安装和售后，但日本带回来的，消费者需要找专业的人员来安装。　　

就智能马桶盖产品而言，其实国产的*品牌采用的核心元器件基本上都是从日本、韩国进口，在功能和系统的运营上比较稳定，同时国内厂家做了很多改良，以使其更适合国内的使用环境。

关于国内电压不稳的问题，如荣事达等都带有稳压装置，且根据国内干湿不分区的特点，各大厂家的产品都给插座设置了防潮盖，力求在潮湿的环境下使用依然保证安全。

较大的问题还是来自于水质。由于国内的水杂质不少，与日本的智能座便器相比，国内销售的智能座便器都在进水口安装了过滤装置，将水管里的杂质、泥沙等进行拦截。针对水质硬，消费者担心水垢等问题，荣事达智能洁身器负责人还表示，由于智能马桶盖需要使用自来水进行清洁，而日本的水洁净度较高，可以直接饮用，但国内产品家装了自来水角阀，提高自来水的洁净度和卫生。此外，国内产品还针对国人的使用习惯进行了一些功能设置，款式也很多样，如水流有大有小可进行调节。　　

除了专业的安装之外，维修也是个大问题，若出了毛病，从日本买回来的马桶盖该找谁呢？从目前了解的情况来看，不少消费者需要自掏腰包寻找专业人士的安装，并且为售后服务买单。据了解，大多数品牌都提供一年质保，终身维修的售后服务。据荣事达智能洁身器负责人介绍，在十多年智能马桶的销售过程中，售后问题中有一半的问题来自于消费者不会使用，需要售后人员上门指导，包括水流大小的问题等。

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