我们不难发现,目前国内很多中小企业的质量管理工作还基本处于质量管理的初期阶段,主要工作还局限于质量检验,企业内部的大部份管理人员和生产*的操作人员品质意识还比较低,还没有真正意识到“产品质量”对企业发展的重要性。对“量”的关注远远大于对“质”的关注,生产出来的产品只要能用就行。在其看来“能用”就是“符合要求”,就是合格产品。特别是中小加工包装企业普遍存在这一现象,在质量管理上还未形成一套有效的控制程序和相应的“检验标准”,或者说检验标准还很不完善,在市场上无法形成一定的竞争力,主要的客户群在很大程度上还依靠于“人际关系”来维护。 就比如,有一家企业代理的大厂材料,我们万华跟他们有过合作,有时候我们会采购他们的青山或者永兴的303不锈钢盘圆回来再加工。他们厂也生产不锈钢材料,但奇怪的是,他们自己不用大钢厂的优质材料。他们老板说原因是因为自己没有这种大钢厂材料需求的客户,所以代理的这些材料也就是卖卖材料给别人,自己还是用的一些小钢厂的材料,因为这类较主要就是材料*,质量不稳定,即便亏本,也不会有大的损失。然而,也就是听了这位老板的话后,我才更加明白质量的重要性,产品没有好的质量永远不要谈客户来源的问题。 我们知道,质量管理能力的提升不是一朝一夕的事。因此,我们万华企业在质量管理方面,除了要建立一套有效的质量控制体系之外,更在意的是从质量的源头开始进行控制,与供方协商一致明确验收准则,也就是在“订购合同”中明确质量标准,并制定进货检验规程,确保原材料的品质及生产供应。比如说加工303不锈钢产品的原材料我们只用国内*的大钢厂的材料,因为合格的原材料投入,是生产出合格产品的前提。另一方面,我们会辅以过程质量控制和成品的质量把关,基本上可以将60%~80%的质量问题在事前及企业内部得到有效控制。只要注重事前的预防和控制工作,才有可能从根本上提高产品的质量,降低生产成本。 当你把产品的质量把控好,层次水平提上去,价值体现出来,怎么会有没有客源的烦恼呢?也许一开始并没有客户知晓你们企业的存在,但是时间久了,客户们终会被你的诚信品质,你产品的满意质量而愿意与你长久合作下去。因为,没有哪一位客户不喜欢不想要高质量的好用的不锈钢产品。可见,正如我们万华企业一样,重视产品原材料的第一步,方能客源不断,名声在外!
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词条说明
产品质量对于企业的重要性,不言而喻,不注重产品质量,较终会寸步难行,功亏一篑。万华认为,光意识到质量的重要性还不够,我们还要把它做好,求质量,更要落实到企业的每一名员工心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品质量。 前天,有位老客户突然急匆匆地给我打电话,这位客户我认得,他一直购买我们万华的303不锈钢研磨棒,对我们的产品非常满意。电话里他急需要订购一
平时,我们去买东西,首先要看的肯定会是质量,既然如此,那作为公司企业的客户,就像我们作为其他客户去购买东西一样,都是以产品质量为首要评估要素。因此企业都是以产品质量首要才能赢得客户,赢得利润。 昨日,一位客户问我们万华的303不锈钢能不能过196小时的盐雾试验?我们销售员告诉客户说盐雾试验也要看怎么做,如果直接用我们万华的303不锈钢光亮棒或者303研磨棒做的话没问题,能做到。一般浓度的盐雾试验
昨日,有一位客户咨询我们万华303不锈钢,客户想要采购*的材料,但是要固溶处理。我们问客户为什么要做固溶处理,客户说是他的客户*的。我们告诉他,用一般的材料本身就有可能存在问题,即使固溶处理也未必能达到固溶的效果,有可能固溶之后反而开裂,导致得不偿失。为了保险起见,建议他选用大厂固溶好了出厂的材料,用着放心的好材料方可确保万无一失。 好材料到底有多重要?是不是只有303不锈钢重视好材料的重要
朋友说,前几天有一位客户想要跟他们采购,数量比较大,但是价格是客户定的。客户告诉他:“你们要是这个价格能做,就跟你定,不能做就算了。”朋友后来算了一笔账,所有费用全部去掉后,利润只有百分之二。朋友想都没想直接拒绝了客户:“这个我们不做,稍有不慎就会亏本。”他说到这个,便向我感慨到:“我以后也想像你们万华303不锈钢一样,只做高端了,按照自己的工序做好的材料。一定不能再这样在市场上做*货了,虽然
公司名: 兴化市万华金属材料有限公司
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