什么是靠谱?靠谱就是你把这事交给他之后完全不用操心后续,因为你知道他肯定能落实,就算没办好,也能及时给你一个回馈,这就叫靠谱。想要让客户信任并且愿意和你合作,那么你做人做事就必须要靠谱。我们万华303不锈钢在做人做事做生意上一直都是非常靠谱的,能让新老客户信得过。不然的话,每天也不会有这么多的客户找我们咨询和下单合作。 当然,我们有时也会遇到不靠谱的人和事,这不,这几天遇到一位太不靠谱的物流,耽误了我们客户的工作进程。我们万华有一批303不锈钢棒材生产完毕了准备发货给客户,就给一家我们长期合作的物流联系给我们托运。我们发货的时候,多次重点叮嘱了该物流公司的工作人员这批货很急,客户那边急需用,务必当天要发掉,通常客户第二天能收到并使用。当时物流公司的工作人员答应了下来,之后我也就没多再过问。 过了三天,客户突然打我电话问我们发货了吗,怎么还没收到货,我这才意识到物流那边出了问题。我打电话问物流,物流告诉我收了货之后当天并没有按照我的嘱咐即时发货,而是第二天才发的。期间正好又遇到台风“利奇马”,物流不得不停止继续运送。这批货又被搁置在一个地方长达三天。就这样,即便我们多次催促,这批货还是晚到了5天才到客户手里,真是十分抱歉! 这次的失利,我们万华也做了深刻的探讨与反省,除了不可抗力的自然因素外,客观因素是这家物流公司的不靠谱行为,说到做不到,把客户的诉求当做儿戏和耳边风,也导致了我们这次物流上出现了问题。主观因素上,我们没有做好即时监督,即时反馈。希望这种事情没有下次了,继续努力做好各方面的工作,服务好每位万华的客户们。 做人做事做生意是三个各不相同而又密切联系的概念,它贯穿于宝贵的人生发展之中。我们要善于以做人带动做事、以做事扩大成果、以做生意把握成功。万华企业坚持坦坦荡荡做人、踏实精明做事、实实在在做生意!这就是万华做人、做事、做生意的铁定规律,是立身处世的法宝,是纵横商场常胜不败的奥秘!
词条
词条说明
2015年一个平常的日子,一名美国人在东京一家百货公司购买了一台索尼电唱机,回家后,却发现漏装了内件,第二天一早,他原本打算前往公司交涉,没想到该公司**一步,打来道歉电话。50分钟后,公司的经理和一位年轻职员又亲自登门表示歉意,并送来一台新的电唱机,并同时赠送一盒蛋糕,一条毛巾和一张着名的唱片。他们还想这位顾客讲了发现这一错误之后,公司所做的各种努力,这其中包括他们为查找这位顾客,曾打了35次
什么是靠谱?靠谱就是你把这事交给他之后完全不用操心后续,因为你知道他肯定能落实,就算没办好,也能及时给你一个回馈,这就叫靠谱。想要让客户信任并且愿意和你合作,那么你做人做事就必须要靠谱。我们万华303不锈钢在做人做事做生意上一直都是非常靠谱的,能让新老客户信得过。不然的话,每天也不会有这么多的客户找我们咨询和下单合作。 当然,我们有时也会遇到不靠谱的人和事,这不,这几天遇到一位太不靠谱的物流,耽
一位同样做303不锈钢的朋友到我们公司,正好碰到。我问他:“哟,什么风把你吹来了啊,哈哈,有失远迎,有失远迎。”他说:“费总,我到你们公司来订点货啊。自己做的客户说不好用,嫌硬!”他接着说:“说来也奇怪,那一位客户定了一批303不锈钢研磨棒,当时也没说啥特别的。后来发给客户之后客户嫌硬,退了回来之后给他重新做,还是嫌硬。这两批货都退回来了,我就只能找你们万华来买喽。可是,你说这两批货发给了另外一
一位客户问我们业务员:“303不锈钢能不能做到HRC28度以上?”业务员听完就奇怪地问客户:“做到肯定是可以的,但是为什么需要这么高的硬度呢?303不锈钢不应该要这么高的硬度,因为303不锈钢本来就是易切削性能,假如硬度到了28度以上,那么就特别硬,根本不是易切削性能了,那么又何必使用303不锈钢呢?”客户过了一会之后回话说:“做303不锈钢还是你们万华专业,是我们搞错了,应该要求20度以下。之
公司名: 兴化市万华金属材料有限公司
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