前几天小编在一些平台做市场调查,了解大众在做钢板代理是需要生产厂家给予什么样的帮助与支持的?大家回答的基本上都是:供货有**、价格要统一、要及时培训等等,让我记忆较深的一条回答就是:支持无条件退换货。
其实提到退换货这个可以理解,因为大家都知道做生意免不了的,可是无理由退换货对板现货厂家看来说是不是有些苛刻呢?比如板材进了几个月了,一些型规格销量不是太好,这时就想把风险转移走,找到生产厂家要求退货,钢板无质量问题仅仅是因为自己的原因卖不掉,这样情况厂家怎么给退货?也有一些代理因为某种型号的板材想让厂家帮忙调货,结果板材调换过来了货款也给结了又不想要了,然后你把这个烂摊子留给了你的合作伙伴。
还有些客户让给他做一批定制衬板或者是加工的钢板放在厂家的仓库,前几次都定时装货打款,剩下不到一半时却说用不到那么多了,剩下的不装了。甚至有可能还会有拿别家的板材找你退货,不过每家的板材都有钢印的。
市场上不仅是板生产厂家会遇到退货,板的批发商、加工商都有可能遇到退货的时候,当然可以退货或者是应该我们接受退货的情况是要退货的,因为这也是我们的诚信。
较好的状态是退货双方都没有损失,有时即使包装会有问题厂家也会默认的。当然具体的退货情况具体分析的,在源达旺钢材公司虽不是无理由退换货但只要是质量问题就全部可以退换货。
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