我也是刚刚听说,原来12580的呼叫中心是北京合力金桥软件公司做的,真的假的啊?而且我还听说,好像京东商城和海底捞的呼叫中心也是他们公司做的,他们公司的网址是大家可以点击看看他们公司的成功案例就知道了。。。
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一体化解决方案 完整呼叫中心平台解决方案:系统集PBX、CTI、IVR、录音和传真等于一体 一站式服务:提供统计报表、软电话和标准的对外接口、客户*采购第三方产品 高性价比 相对传统呼叫中心可以节省30%—50%的采购成本 系统部署周期短,设备维护简单,对维护人员要求低,普通人员即可做基本的维护 升级扩容只需购买相关许可,轻松简单 强大的服务支持能力 服务网络:
呼叫中心已经拥有速递物流、教育、金融、制造、电子商务、公共事业、行业门户、零售、房地产、医疗等行业版本,有利于满足不同的企业对呼叫中心系统的不同需求,从而实现“各取所需”的特点,不同版本的实现更加贴近和配合不同企业在不同业务上的应用,那么,据了解,此公司将继续研发出更贴合客户需求的**呼叫中心平台软件。 关于更多呼叫中心、呼叫中心软件、呼叫中心系统/等业务,可以访
呼叫中心为星辰急便量身设置的自动语音应答系统(使客户得到了更便捷的服务,较大地提高了客户体验,架起了企业与客户之间的沟通桥梁)。呼叫中心还与其业务系统实现了无缝对接,提高了工单流转速度同时实现了自动无纸化办公。此系统中还集成了CRM的应用,可对客户群进行更好的分析与管理。 关于更多呼叫中心、呼叫中心软件、呼叫中心系统/等业务,可以访问茸茸的博客,网址是blog.s
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