水冷12kw汽油发电机

时间：2021-04-22

水冷12kw汽油发电机

1、现场安装方面：编制安装与验收标准报客户审查、确认；严格按安装与验收标准进行安装检验并做好安装质量记录。
2、在配合调试方面：派遣高素质有丰富实践经验的技术人员电话与客户一起严格按调试手册进行调试(包括联合调试)，并做好测试和调试记录；对于在现场测试和调试过程中发现的任何不符合用户要求书要求的产品或部件，在规定时间内免费维修或换。
3、在培训方面：对所有参加技术服务和售后服务的人员进行严格的挑选和培训，只有高素质且具有丰富服务经验的人员才有资格进入服务队伍。
4、在技术支持方面：无偿提供的技术文件和适当的工作条件，开展技术服务和售后服务时配备合适、适用的书面材料以指导各项服务的开展。加强与客户联系和沟通，做好衔接工作。

水冷12kw汽油发电机参数如下；

型号：TOTO12

发电机参数

额定功率： 12KW

备用功率： 13KW

额定频率： 50HZ

...............

机器重量： 270/294kg

外形尺寸： 1130*716*653mm

水冷12kw汽油发电机承诺：
1.保修阶段：机器验收合格后，进行保修阶段。在此期间凡是由于我方提供的动力及电机自身出现质量问题，我方负责免费维修及系统调试，直至达到要求。(质保一年)
2.维护阶段：保修结束后，我公司将对机器实施终身维修计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的机器损坏，我方只收取配件适当的费用予以维修恢复，(终生维护)
3.电话技术支持
在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽可能通过电话方式排除故障，请拨打技术支持热线，进行技术咨询及设备报修。
我公司为此次设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护，确保用户可及时的得到报修响应。

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词条
词条说明
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