硅藻泥*商服务有何重要性？

时间：2018-10-20

从过去卖硅藻泥产品，到如今的卖硅藻泥服务，可能大部分的硅藻泥*商来说是天方夜谭的事。硅藻泥不像其他的生活快消品，硅藻泥产品是多年使用的。因此硅藻泥*商应在销售环节，巧妙卖服务。接下来随着泥度硅藻泥厂家一起来看看硅藻泥*商服务有何重要性？

硅藻泥*商从依赖厂家向依赖消费者转型、从卖硅藻泥向卖服务转移，让很多人费解。的确，卖东西也是强调满足用户需求、做好销售服务，这与以服务为引导的商业 模式有和区别？二者的区别在于，传统销售以产品为核心；而服务业是以用户为核心，以个性化的消费者为主。传统买卖活动强调满足消费需求，用户需求仅是参 照；而以服务引导的商业经营，则完全以市场为主导，以用户为核心。”卖服务，为客户提供的不仅是产品，更是一系列服务解决方案，可以说产品只是服务解决方 案的重要组成部分。

随着互联网在迅速改变着世界，消费者的个性化需求也随之较大的满足，如今市场被进一步分化，消费者的消费思维不再是“市场上有什么”，而是“我要什么”；这就要求硅藻泥*商不仅是提供商品，而是销售迎合消费需求商品。让消费者成为促销员用口碑来传递品牌。简而言之，产品到了消费者的手里，买卖关系并非结束而是刚开始，硅藻泥*商可以通过一系列的服务让消费者更为满意，使之成为‘销售员’，这便是成功的服务。

为顾客提供一次或一项服务，可以获得一次销售，提供两次、四次、N次或两项、四项、N项服务，一定能集结成巩固的购销关系，那么这个客户可能就是你一 辈子的消费者，甚至还能获得客户的帮助共同开拓市场。由此可见，服务不再是简单的售后服务，而是包括由售前触发、引爆消费点、过程引导、售后跟进、社会关 照等环节。

泥度人的使命是“泥出自然，艺度百家”，传承传统的匠心工艺精神，精心为客户打造每一面墙，是我们的责任。

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