电话营销系统

时间：2019-06-26

在日常生活中，我们经常会认为电话营销和电话销售是同一概念，都是打电话给客户推销产品，其实电话营销和电话销售有本质的区别。网谱是一家专业为中小型企业提供电话销售系统的公司，今天企蜂通信来为大家详细介绍电话营销与电话销售的区别。

电话销售系统公司介绍电话营销是企业有计划、有组织、有目的的对一些潜在的目标客户进行产品推广，来实现企业的经济效益或社会效益。

电话销售系统公司介绍电话销售是通过先进的电话技术和计算机技术，实现多种情况下与客户的接触，从而建立信任，进一步了解发展客户的需求。从广义上来看，电话营销已经包含了电话销售，电话销售是广义上电话营销中的一个职能。

电话销售系统公司介绍电话营销主要包括10个职能：建立和维护营销数据库、获取各种信息、寻找营销线索、组织研讨会和会议、直邮、电话销售、交叉销售、扩大销售、建立客户关系、客户服务。在这10个职能中，有营销职能，也有销售职能，还有服务职能，这些构成了电话营销额销售的全流程。通过营销职能的实现，来帮助电话销售人员和直销人员顺利完成销售，同时通过电话销售人员良好的客户服务、持续不断的与客户接触、进一步的交叉销售来增加客户的忠诚度，达到留住客户的目的。

综电话销售系统公司介绍所述，电话销售和电话营销不仅可以开发新客户，同时对发展和维持老客户。降低客户流失率。也起到了很大的作用。

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