客户管理管理软件

时间：2019-07-25作者：浙江企蜂信息技术有限公司浏览：222

浙江企蜂信息技术有限公司专注于外呼系统,电销系统,外呼软件,电话呼叫软件,电话呼叫系统,电话外呼系统,外呼机器人等

• 词条

  词条说明

• 自动外呼智能机器人

  随着云计算、大数据、人工智能、移动与社交网络等数字化技术的发展，客服行业降本增效的需求逐步提高。AI智能语音机器人是作为人工智能较成熟的技术落地，正在潜移默化的给客服行业带来巨大改变！将繁琐、枯燥、耗时的工作交给AI智能语音机器人完成，后台分类管理，加以精英客服+跟进，不仅大大提高效率，而且能好的把人力资源进行分配，减少企业运营成本！AI智能语音机器人来抢饭碗啦！慧营销AI客服机器人满足各行客户服

• 自动打电话软件

  随着电销型企业业务的不断拓展，客户咨询量的不断增多，很多客户面临的是同样的问题或者是投诉，问题重复回答造成企业客服的工作效率降低，浪费客服解决多其它问题的时间。坐席人员每天有效通话基数越大，在一定程度上成单的几率就越高。特别是电销型行业，其竞争力非常大，目前每位坐席人员每日拨打电话数量在200-300通，远远不能满足企业要求。如何才能解决这些问题重复回答，其他问题解决不了，提高客服工作效率的问题呢

• 客服呼叫中心

  客服工单管理系统广泛使用于企业内部，通过工单管理系统能便捷的处理大量的客户需求，多终端接入后跨部门处理，管理和归档都很方便。但是对于客服工单系统具体的处理流程，很多人并不了解，今天慧营销小编来给大家简单解析！以下是一个工单系统流程具体的操作方式：1、一个客服接到一个电话，或者一个事务提交请求（可能在网页上提交也可能是发送电子邮件），其内容是关于一个具体的问题。一些工单系统提供自动回应和提醒。2、一

• 电话机器人的哪家好

  传统电销企业会经常有这样的感受，挂断率太高，难筛选意向客户，销售人员成本越来越高，培训困难，培训时间长，难以保持工作热情，无数据、无记录的客户跟进管理，造成无效客户与潜在客户难以精准分辨，二次跟进困难……今天，慧营销电话机器人就来给大家分享一下如何解决这些问题。慧营销电话机器人基于专业的人工智能技术和语音识别技术，在面对行业存在的每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题，可以帮助B2B企业