人物速写:海归、企业高管、区域代理、**堪舆师、酒店投资人,年轻的吴浩很难让人联想到他拥有跨度如此之巨大的从业经历。在酒店投资上,吴浩秉承着他一直以来的理念——理性分析,理性经营,绝不冲动冒进。在他看来,酒店的投资与经营需要先看准机会,后迅速推进,用东呈商业纪实着作《再多一点》里的话说,就是“慢半步,快一步”。 跨领域的经营者 跨领域的经营者并不少见,但拥有海归经历、做过企业高管,成功创业并成为横跨**堪舆与酒店业的经营者应当说不多见。吴浩就是其中之一。 作为武汉颇具名气的**堪舆店“祈福缘”的老板,在被问及为何踏足陌生领域从事酒店经营时,吴浩沉思了一会,给出了三点理由。 一是分担风险。鸡蛋不能放在同一个篮子里,对于吴浩来说,经营酒店可以分担他其他产业的风险。其次,酒店是直接面向消费者的这样一门生意,有着持续稳定的现金流。酒店能起到资产配置的作用,现金流可以为自己的其他产业助力。 2017年,吴浩*东呈,宜尚武汉万松园店诞生。 市场细分下的品牌选择 9月6日,宜尚武汉广场万松园店又一天满房了,对于吴浩来说,这已经是常态了。由于物业的条件关系没有办法设置餐厅,但是这家特殊的宜尚酒店却以惊人的业绩做到了2018年宜尚品牌的业绩TOP5。 吴浩强调,这并不是因为大家认为的地理区位的优越。事实上,宜尚万松园店两头是繁华商业区,北边是武汉的*金融区——西北湖广场,南边是武汉解放大道上繁华的武商广场商业区,酒店刚好处于哑铃状的中间部位,又位于单行道一侧,实际上是很难吸引到客源的。 吴浩解释说,这并不是一个很好的位置,如此好的业绩表现,实质上源于自己在市场产品细分下的品牌选择。 “市场需求是一位,要基于市场需求细分产品,选择适合的品牌。”吴浩通过考察发现,万松园附近有不少经济型酒店,但是几公里内都没有一家真正意义上的中档酒店,这存在着一个巨大的市场空缺。在没有同质化产品的情况下,虽然地理位置有缺陷,但可以通过优质产品来补上这一短板。 不仅如此,吴浩还发现,附近都是写字楼,客源应当以商务人士为主。基于这一分析,吴浩以一年半的押金一举拿下万松园店这一物业,并选择了东呈旗下商务类型的中档品牌宜尚抢占了这一市场空间。 除此之外,吴浩还针对商务人士对不同房型进行了区别性的调价,并在产品体验感上保证质量。据吴浩介绍,门店会依据不同房型分层级设置价格,宜馨、宜品、宜悦以及宜观都有着区别性的定价,每一层级价格会有50元左右的浮动区间。一方面满足了商务客人的不同需求,另一方面也为酒店带来了可视收益。 投资要慢半步,快一步 看准了机会再迅速出手,这是吴浩的经营理念。不冒进,但也绝不错失良机,吴浩认为,这与东呈“慢半步,快一步”的战略不谋而合。 吴浩翻动着手中的《再多一点》——这是一本东呈创始人、董事长兼CEO程新华的自传式纪实文学,在阅读过程中,吴浩对“慢半步,快一步”这个提法深表认同。“我很欣赏东呈的这一战略”,吴浩微微点头。有时候走得比别人慢一点是为了看准方向,以便更快地追赶别人。而东呈一贯务实的作风在吴浩看来,是“非常具有标识性”的,就像水稻一样,踏踏实实一点一点在向上生长,不断成熟完善。 在谈到品牌方与*方、业主与员工之间的关系时,吴浩用的还是“慢半步,快一步”的思路。对于吴浩来说,要先确定好双方的关系,才能以更准确、更好的姿态去处理二者的关系。他认为,首先要明确的是,品牌方和*商利益诉求不可能是完全一致的,双方需要给彼此留有一定空间,“就像猫和主人一样,彼此相互依存但是又保有各自领域与空间。” 同样的,业主与员工之间也不是“家人”,而是老板和雇员的关系。在此基础上,才能谈管理,“家人是不能谈管理的”。但这并不意味着双方关系的疏离,相反的,在明确双方关系的定位后,吴浩采取了更为准确到位的措施使得双方关系更为紧密与和谐。 在对待品牌方方面,吴浩给予东呈需要的支持。例如充分给予店长做决策的空间,及时更换品牌方的物料信息等。在对待员工方面,吴浩采取把业绩纳入到考核指标上的措施,充分调动了员工的积极性,保持门店较低的员工流动率。不仅如此,他在门店标准运营、员工关爱、*合作共赢等几个方面都有着优异的表现,作为酒店业主,吴浩荣获2018年度**业主的荣誉称号。 虽然目前大环境压力很大,但武汉作为正在快速发展的城市,人口也正在扩容,市场机会在不断增加。吴浩总结说,“我会谨慎评估,慢半步,快一步,目前暂不冒进,着力于提升产品体验感,等到合适机会,再迅速出手投另一家店。”
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词条说明
近些年,投资连锁酒店成为热门,对于投资者来说需要考虑的因素有很多,而其中非常重要的一点就是酒店的选址。 很多人都说:做酒店重要的一点是位置,重要的*二点还是位置,重要的*三点更是位置!可见,选址在酒店经营中举足轻重的地位。今天就跟大家聊聊关于酒店选址的那些事。 要合群,不*居 一般酒店在选址时通常会选择客流量比较大的商业区,如果是在外地开店,就只能求助当地朋友,先了解这个城市的几大商业圈,再派专门
如果你拥有一家酒店,多多少少都会碰到以下困扰: 懒散的员工,从业人员水平参差不齐;网络时代,小心翼翼求**,战战兢兢怕差评;生意不好却好像找不到原因。 酒店是一个集餐饮、居住、娱乐、购物于一体的综合性、多元化服务企业,几乎囊括了全部服务业及商业行业。面对如此庞大的运营体系,要想保证酒店的正常运营及盈利能力,只有抓住核心矛盾,才不会被没必要的琐事弄得焦头烂额。 所以我们认为,在学习个性化的营销知识之
酒店的发展历史,较远可追溯到几千年前殷商时代的驿站,酒店业历经数千年的发展,从提供基本的休息住宿服务,到追求舒适便利的服务,再到现在各种个性化的酒店服务,发生了翻天覆地的变化。酒店也从较初的官方性质,逐渐演变为商业性质。 而在现代,随着经济发展、生产力水平提高,酒店的经营模式也发生了巨大的变化,不管是从数量上还是质量上,都不可同日而语。那么作为以服务为核心的酒店,如何能在市场上站稳,并实现快速盈利
出差旅游都已经是很常见的事情,而这都离不开酒店。随着社会的发展,酒店行业也发展了起来,很多优秀创业者都纷纷选择*酒店品牌,对于酒店来说,客源是一切的基础,所以酒店要去发掘顾客深层次的需求,从而让酒店得以更好的发展,那么酒店*应该如何挖掘顾客的需求呢? 1、建立客户档案,形成会员体系 “万丈高楼平地起”,客户的基本信息收集并做好档案整理工作是做好客户管理工作的基础。要了解一个客户,先要其一些基本
公司名: 天津东呈酒店管理有限公司
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