家居与人们的日常生活密切相关,成为我国国民经济的重要民生产业之一,在满足消费者需求、提升生活品质、增加就业岗位、推动经济发展起着重要作用。随着居民消费水平的提高,v+电:153..48..40..40..42以及对个人居住环境的重视,生活品质追求越来越高,使得消费者对家居用品的需求也越来越多。 据《中国家居行业“十三五”发展规划》提出家居行业“十三五”期间主要的目标:适应家居行业的发展状态,稳中求进是家居行业进入中高速发展阶段后的总基调,保持主营业务收入年均9%-10%左右的增长。家具行业主动进一步加强贸易交流,适应国际发展态势,充分打造行业合力,积极应对贸易摩擦,提升产品附加值和对外贸易水平。要继续巩固和提升中国家居在国际市场的主导地位,保持家居出口值年均3%-5%的增长。 企业痛点 1.市场角色转变,卖方市场变为卖方市场。 2.进驻线上电商平台成本高、线下渠道狭隘、售后不健全、质量不过关。 3.网点覆盖范围有限、缺乏稳定经销商、造成客源不稳定。 4.原料订单、客户订单跟踪不到位,出差错。 消费者分析 1.80、90中产**小家庭消费者是主力军。 2.倾向个性、时尚、舒适、定制化的家具。 3.兼顾实用性和空间利用性的功能。 商家目标 1.高质量产品、**售后服务。 2.提高产品曝光率、流量、转化率。 3.完善订单跟踪、售后客服。 共赢策略 家居工厂+家居商城+消费者=三方共赢 建立一个家居展销平台,让家具厂家实现“店前厂后”或“店前库后”去掉中间经销环节,让消费者以“批发价”购买商品,由“批发价”吸引更多消费者,实现三方共赢策略。 销售范围 首先,产品要将广州作为大本营,业务范围覆盖周边城市,例如,省内一天内送达。 再次,加大宣传力度,扩大影响区域,以广州为营销总部, 覆盖整个华南地区。 最后,投入硬性广告,加大宣传范围,让更多人了解家具城,招募各地分销合伙人,将范围扩大到全国。 产品规划 按照家居场所、功能、风格分类。 场所:家庭、餐厅、办公区、商城等。 功能:沙发、床、椅子、饭桌、茶几、电视柜、办工桌等。 风格:中式、美式、北欧式、日式。 营销策略 产品策略:中低档产品,满足广大消费者较求个性化、实用性、物美**的需求。 品种策略:家庭、餐厅、公用家具为主要。 价格策略:获利款,满足中端消费者;引流款,满足大众消费品。 渠道策略:积极发展客户成为分销商,与客户结成“利益共同体”,迅速**市场。 服务策略:标准化做管理分销商,完善售前、售中、售后服务,实施标准化、规范化、统一化服务。 风格策略:主要以中式、欧式、美式、北欧式、日式。 推广策略:重点“微信裂变宣传”,做好微信公众号软文营销工作、商城装修工作、寻找品质优良的家具工厂达成长期合作关系。 经营管理 人员管理: 1.招聘优秀的团队,是实现销售目标的关键。 2.制定规范化管理制度,实施约束性管理。 3.统一加强员工培训,提高团队实力。 商品管理: 1.实施同种产品的量化管理,秉承“利益共同体”。 2.遏制防止、假冒、劣质产品进入商城。 后勤管理: 做好分销商进驻商城的服务工作,为分销商做好护驾工作。 运营方案 社交电商的兴起,线下体验、线上交易使微信商城系统成为电商行业的较新聚集爆发点。微信商城系统是一个,实现企业与消费者连接的媒介和桥梁,完善上下游管理的新型O2O商城平台。 新开发的微信商城不仅仅需要运营维护,至关重要是如何留住商城的**批精准客户,增加商城曝光率、获取商城流量、提高商城转化率。 商城准备 1.人群分析。商城以及家具的目标人群定位分析。借助微信公众号平台,对用户的性别、年龄、兴趣爱好等进行精准性的分析,明确粉丝人群特征。 2.建立词库。分析店铺所在行业、产品、群体等相关的核心关键词,利用这些关键词开展软文营销,能有效获得精确的客户群体。 3.软文营销。在付费推广成本大的压力下,软文营销是一种有效获得免费流量和客户的方式。商家可以针对店铺内的家具,在微商城所绑定的公众号内发表一些关于家具的使用心得、科普知识和用户交流分享,这些比较有针对性的内容,更容易吸粉变现和销售家具。 4.留住用户。在商城的定位比较明确的情况下,实体店的老客户以及一些下单还未付款的潜在成交客户都是商城精准合适的吸粉对象。 通过老客户购买家具获得相应积分、优惠券,星级评价获积分,新用户注册也可获得相应积分和优惠券,在他们下次消费是可以积分兑换礼品和使用优惠券,这这些都是留住用户的有效途径之一。公众号下留言互动,要及时、耐心、专业地进行解答,可以增加用户对商城的**、产品的兴趣,这也是留住用户的有效途径之一。 商城营销功能 1.活动推广。10亿月活跃用户的微信是商城推广可以选择,集合线上和线下活动两种方式,例如,通过朋友分享连接图片进入商城后双方均可获得礼品、积分、优惠券,关注微信可以获得免费小礼品等。 2.新品预售。微信商城即将上架的新品,可以采用预售和免费试用两种方式进行营销。vslai微信商城给上线下消费者、粉丝赠送试用装提前体验,提高产品的体验度。另外新品预售时,用户可以通过提前支付商品定金,购买再支付尾款,商家根据已支付定金数量对产品需求进行预估,避免微商城产品库存过多造成挤压。 3.商品包邮。通常用户再网上购物都是包邮7天包退,但这并不适合家具行业应用,商家可以采取包退和线上支付包邮的方式。 4.**、晒图、分享。商城商家可以鼓励用户对已买商品进行评价,晒图、分享产品都均可获得商家提供的相应奖励。这种做法提高了商城的产品质量认可度和用户印象分,也可以拉拢新老顾客粉丝,提升客户购物体验。 5.拼团、砍价。砍价、拼团、团购等方式是当下商家促销活动的较有效方法之一,微信好友、朋友圈之间分享裂变宣传商品,能明显提高商城粉丝量和销量。 6.打造**。打造**产品前,首先要保证产品的品质、价格以及产品的库存充足,并能够获得足够利润;然后再通过线上、线下渠道让用户知道预热产品的信息,展开优惠获得用户。 商城分销功能 1.分销管理。微信商城针对店铺、商品、会员、财务、分销、分红等数据都有清晰记录,商家和代理商根据各自享有的权限进行查询核对,或导出分析。 2.订单库存管理。订货、备货加工+库存、订单跟进的管理模式,订单较多的标准商品选择备货制、滞后的商品则采取随时订货的模式、加工厂订单和库存产品及时跟踪管理,有效缓解人力和库存问题。 3.分佣管理。vslai微分销系统关键功能之一分销,分销推广是按流量、会员注册量和订单成交量来进行分红获利的推广模式。用户申请成为分销商后,一键复制店铺借助微信好友、朋友圈将商品链接分享出去,其他买家点击链接进入微商城完成浏览或注册会员购买,用户均可赚取推广佣金。 4.分红提现。vslai微分销系统支持分销商通过“微信”、“支付宝”、“银行卡”、“余额”方式申请提现。在小程序商城的分销中心点击“提现”,输入提现金额与提现方式提交申请,商城系统后台审核确认,自动打款至申请人填写的汇款账号中。 商城运营模式--**分红分销模式 微商来**分红分销模式,即人人都是商城股东,将一定比列利润作为奖励平台中业绩**的推广者,根据推广员的业绩评定其股东等级,分配其团队业绩红利。 分红等级制度: 代理商--渠道商--总代理商--股东。 推广员需要积累一定的消费额后,申请升级代理商,经过微分销平台分析审核通过,进行专业培训,才能升级成为代理商。 直推推广员人数+团队推广员数升级成为渠道商/总代理商/股东。 分销商发展团队分销后,想升级渠道商/总代理商/股东,需要根据其团队的业绩考核、管理能力,通过总部审核通过后才可以升级成为渠道商/总代理商/股东。 分红分配方式: 代理商0.05,渠道商0.3,总代理商0.6,股东1 100元为例 发展客户购买商品 股东直接发展客户可获得奖励:100*1=100元。 总代商直接发展客户可获得奖励:100*0.6=60元。 渠道商直接发展客户可获得奖励:100*0.3=30元。 代理商直接发展客户可获得奖励:100*0.05=5元。 发展粉丝购买商品 代理商获得奖励:100*0.05=5元。 渠道商获得奖励:100*(0.3-0.05)=25元。 总代商获得奖励:100*(0.6-0.3)=30元。 股东获得奖励:100*(1-0.6)=40元。 分配原则 团队无限级原则 只要属于代理商发展的推广员,往下无论多少级,都可以得到股东分红。 其金额为:股东分红佣金*代理商分红比例。 假设平台拿出作为股东分红的佣金为100元。 代理商的比例为0.05,那么,只要是这个代理商 。 发展的推广员,都能得到100*0.05=5元的股份分红。 等级差分原则 依然假设微分销平台拿出来作为股东分红的佣金为100元。 股东分红比例如图设置,若渠道下面的代理A/B/C/D 。 所发展的客户,渠道商都可得到以下奖励:100*(0.3-0.5)=25元 。 即每一级别所获得的奖励其实是: 股东分红佣金*(所在级别的分红比例——下一级的分红比例) 商城运营计划 一、备货(时间为一个月) 流行款。流行款式10%,利润率20%,主要做活动推广。 个性款。用户定制式40%,利润率**,主要做高端消费人群营销,打造店铺特色。 采购款。**较高款式20%,利润率40%,转化来自别人的客户。 清仓款。老款式20%,利润率20%,低价收回成本。 二、内容准备(与备货同时进行) 产品图片。产品大图、细节图片、安装视频。 产品描述。产品关键词、产品标题、图片内容描述。 三、人员准备 客服。与客户沟通,解决其疑问,达成交易;根据客户需求,推荐产品提高转化率;解决产品售后问题。 美编。商城设计,产品拍照,图片处理,编辑视频。 策划。产品内容编辑,促销文案编写,产品标题优化以及上传。 仓储。跟踪订单,快递包装,上传共享物流信息。 商城效果分析 一、成本 人力成本 运营成本 二、收益 30%毛利计算 每月销售额需要到达:4w/30%=13.3333w。 每天销售额需要到达:13.3333w/30=0.4444w/天=4444元/天。 假设产品单价为1000元,日销量=4444/1000=44.44单,即44单。 销售预估: **个月主要做商城上线准备(员工招聘、公众号申请、开发商城、商城装修、办公场所、办公设备)。 *二个月主要做商城内容(公众号软文宣传、产品上传、分销商招募、积累公众号粉丝)。 *三个月开始盈利,月销售额要到达并**过4w。 *四个月盈利开始增长阶段,增加商场曝光量、积累客户。 *五个月开始阶梯式增长,宁逐渐扩大和调整产品销售范围。 根据销售预估,销售状况如下: 说明:*五个月开始盈利,以平均80单每天计算,平均单价1000元,利润率30%,月盈利24000元,以20%增长速度,一年达到稳定销售,年底销售额1319000元,盈利395700元,减去**个月固定支出40000*4=160000元,年盈利为235700元。 总体运营概况,如下: 商城运营总结 1、充分借助微商城微信裂变特点,发展社交盈利能力,扩大品牌覆盖人群,增加商城曝光量,解决宣传力度不足问题,低成本宣传,提高家具品牌**度,也大大降低企业的广告成本。 2、仅仅是线下销售,宣传力度不足,反而经过微分销商招募分销商,迅速扩大个销售网点,牢牢抓住不同地区的客户,然后通过好友朋友圈购买心得分享,达到稳定忠实消费者群的目的。
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大家都知道,商城小程序是在微信基础上问世的,那麽如同上边提及的,能够连接微信的各种各样插口。根据这种插口,当然能够获得引流方法。比如分销小程序和微信公众号开展连接,那麽微信公众号内的文章内容恰好能够变成引流微商城的协助。生意人在微信公众号中公布高品质的文章内容,这种文章内容结尾再加上小程序的连接就能取得成功地把消费者引到商家运用。 对商家而言,要想得到大量的私域流量,主题活动看上去是一种非常好的作
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