电话机器人将带领企业走上AI道路

时间：2023-11-28作者：郑州嘉单信息科技有限公司浏览：67

电话营销作为企业重要的获客方式，在企业中占据着**的地位。然而，在实际的电销工作中，电话营销人员却常常会遇到这些问题：

自我介绍后就被挂电话了

无故遭到谩骂

客户现在很忙 不方便

客户让先发份资料给他看下 然后就没音讯了

电话营销人员成了廉价的通话机器，通常电话打到怀疑人生也没几个有意向的客户。长此以往，电话营销人员付出的辛苦得不到结果，也自我怀疑，而去谋求新的职业发展。由此企业业绩不见涨，人力成本却不断增加。而且，企业离职率逐日增长、人员更替率屡创新高。

但是电销是企业比较直接和高效的营销方法，只要电话还存在，电销在未来几年就不会从企业中消失。

假设让企业换一个方向发展，能否使付出的成本得到正向的反馈，让电话营销人员付出的辛苦也变得有价值呢?




为了改变这种销售形式对人类的折磨，一款可以帮助人工进行电话工作的工具——电话机器人被研发出来，电话机器人帮助人工进行电销工作，让人工从重复化、模式化的工作解脱出来，能够有时间去跟进更多的意向客户，促成合作。

电话机器人可以通过大数据把常见问题整合，自行回答客户提出的问题，不仅不会有情绪低谷，更不会影响工作心情和效率。遇到意向客户可以自动后台分类，或者转接人工坐席，既省时间又省人力。

不过，电话机器人辅助人工工作但也不会替代人工。比如：（人工每天做的重复性工作）打电话给客户并询问客户有需要吗？这件事（初筛）就可以由电话机器人替代；但如果客户说了有需要，后续就不适合机器人再跟进了，由人工出面完成对客户的后续跟进才更使合作达成。


郑州嘉单信息科技有限公司专注于大数据营销系统,智能电话机器人等

• 词条

  词条说明

• 电话机器人，电销外呼软件，提升客户量

  电销外呼软件主要作用是：代替真人去进行全自动拨号，全自动沟通，筛选意向客户的作用。并且随着科技的发展，现在机器人全是人工真人录音师录制，与真人打电话根本无差别！支持打断，会回复客户关注的问题，听不出来是机器人打给你的！且机器人的工作效率是人工所不能比拟的，机器人拨打的电话少3000通以上，相当于10-20个人工的拨打量，这个效率是非常之高的。像这个用户，当天拨打1900通电话，接通640通，推送意

• 智能电话机器人比较靠谱的

  智能语音电销机器人当然好用！不管客户如何拒绝，智能语音电销机器人软件依然可以用精神饱满的声音进行下一通电话的交流。不会存在因为情绪不佳而影响下一通电话质量的问题，不会让潜在的客户流失。智能语音电销机器人可以根据提前录制的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，过滤筛选意向用户。智能语音电销机器人系统，一定要注意哪些方面？1、线路是否稳定 。想要每天拨打大量的电话，做到筛选工作，线路肯

• 电销智能自动分类筛选拨打意向外呼机器人系统

  电销机器人是什么？就是由机器人帮助企业或者个人打电话给客户进行销售产品就好比传统中的电销，只是把真人替换成了机器人.工作原理: 由的录音师录制好电销过程中销售人员和客户一问一答的话术，当机器触发客户提问的关键词时，机器人就会回答提前设置好的答案，非常非常智能，是传统电销非常得力的助手 功能如下:1.自动拨打客户电话2.智能回答客户问题3.自动分类客户有无意向4.自动记录全程语音和文字5.

• 智能电话机器人，快速提升外呼效率！

  近年来，随着互联网的日渐发展，销售行业受到越来越多的限制，在这种限制下很多的人就不愿意应聘销售岗位。那么，什么是销售呢？有人对此嗤之以鼻：销售不就是到晚的打电话，“推销”产品的吗？虽然销售的岗位大致都是做相同的事情，但实际上去操作的时候并非这样简单。每一个做过销售的人都很清楚，从寻找客户-筛选客户-意向客户成交这一套流程完成是需要耗费大量的精力和时间的，每天重复的拨打电话，还会经常“吃”到闭门羹!