微信公众号(订阅号)怎么开通留言功能?

时间：2023-06-08

微信公众号已经成为现代传媒的重要平台之一，企业、个人都可以通过公众号传递信息。同时，公众号留言功能的开启也可以帮助公众号获取更多的用户反馈和建议。那么，怎么开通微信公众号留言功能呢？下面，就让我们来看一下具体的开通步骤。

步骤一：实名认证。必须先完成实名认证，才能开启公众号留言功能。在微信公众平台菜单栏中，选择“公众号设置”→“帐号详情”→“进行认证”，按照指示完成相关的认证流程即可。

步骤二：进入公众号后台。进入控制台中心，点击“功能设置”，找到“留言管理”并进行相应设置，包括留言提示语、留言审核、留言回复等等。如果需要进行留言审核，可以选择开启审核功能。这样可以避免留言内容不良、垃圾信息和广告的产生，提高留言的质量和可信度，保证公众号的品牌形象。

步骤三：开启留言功能。在功能设置页面中，找到“留言管理”这个选项，然后开启留言功能。确定好设置后，即可保存设置。

步骤四：回复用户留言。开通公众号留言功能后，一定要及时回复用户的留言。优质的回复能够增加用户对公众号的信任感和参与感，同时提升公众号的活跃度和粘性。

需要注意的是，根据国家监管部门要求，自2018年2月12日起，新注册的微信公众帐号无法再开通留言功能，之前已开通留言功能的帐号可以继续使用，未开通留言功能的帐号暂不支持开通。那对于新注册的公众号，就不能开通留言了吗？也不**，其实我们也可以通过账号迁移的方式开通留言：

1.在支付宝或者微信上搜索“跑政通”

2.进入小程序，点击“公众号迁移”

3.可以看到“公众号迁移”和“公众号迁移公证书”办理，选择需要的业务

4.下单之后，马上会有公证人员联系，对接需求和材料

5.一个工作日内就可以完成公证，发送电子版到申请人账号上，只要提交电子版到后台就可以通过审核。公众号流程1

最后总结，怎么开通微信公众号留言功能呢？只需简单的四个步骤即可：先完成实名认证，进入公众号后台中的功能设置，开启留言功能并进行相关设置，最后及时回复用户留言。

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