**经典的美容院5种拓客方法

    **经典的美容院拓客方法
    第一步
    进行留客方案设计与留客接待训练,因为很多店在是没有基本功的情况下就开始拓客,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过程,留客才是我们的目标!我们的经验是:
    1.新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的4大心理“从众”“占*”“贪婪”“猜忌”都考虑进去!

    2.新客的工作标准训练,“标准接待礼仪”“护理标准流程与手法”“销售标准话术考核”合格!

    第二步

    进行商圈拓客体验卡的销售,价格在30左右比较合适,有部分占*的,太高没什么人买,销售拓客体验卡,对于美容师自身素质与心态是个提升的过程,通常在2天都能够销售出于100张体验卡,而且,让美容师懂的珍惜自己的顾客。美容院集中卖卡之后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月销售业绩较差,顾客质量较低的美容师,下个月接受20张卡的任务,这样一来,美容院都会有新客进店的!
    第三步
    建立顾客预约制度,将顾客到店率计入店长,美容师绩效工资,按每月会员60%的人数,三个月到店80%进行考核,不达标就处罚,达标进行物资和精神奖励。

    如里顾客不进店,你有再多的会籍资料也是无法的,而且大量的卡余额无法消耗,变成一直是负债经营,有一天顾客退卡店就完了!

    第四步
    顾客防流失系统的运用,每个美容院都会有这样的,那样的原因让一些顾客流失掉,我们是无法防至的,但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失,三个月进行一次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到5%以下!
    第五步
    美容院的绩效训练,绩效训练不是考核,而是训练员工从事物的本质出现思考问题,找到问题的关键,从而对出现的问题进行行之有效的解决,提高店面的拓客,留客,养客,升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后,就会变成:新客不断,老客不失,大客常来的良性循环!

    以上5步就是为了美容院的拓客形成良性循环,而且美容师的职能素质提高了,才会懂得珍惜顾客,才会从心里真正关心顾客,这样顾客才会留在店里成为店里的忠实顾客!



    郑州市蝶漫商贸有限公司专注于拓客公司,美容拓客公司,美容院拓客公司,专业美容院拓客公司,养生馆拓客公司,瑜伽馆拓客公司等

  • 词条

    词条说明

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