在深圳的网络公司做产品设计也有几年了。在这几年里,在做产品设计时候,总会有些点点滴滴的感悟。刚刚放假,翻开随手写的笔记,就把一些点整理下吧。整理完发现很多点都可以结合具体产品展开来写,看来日后得写的勤快些了~1. 产品设计要保持一致性产品中的设计保持一致性,能够让用户使用起来更熟悉和顺畅,如果同样的元素在不同的场景下呈现方式不一致,会让用户感到模糊。我曾踩过一个坑,在一个demo中的不同权限设计了两套有差别的详情页,对使用者来说,会造成迷糊的,切换也很麻烦。所以第二天发现后,马上改成只做一套内容列表页、详情页,具体不同权限下的内容,再去想办法包含进去,总之,不能让用户在一个产品里感觉到两套模式。2. 尽力不要让用户感觉到设计好的互联网产品,就是能够让一般的用户察觉不出它的设计,觉得一切功能和流程都很自然和流畅,没有疑惑。站在普通用户的角度上,凡是需要思考和纠结的产品,都不是好产品。但是作为产品经理,得去思考,为什么别人的产品能够达到这种程度。3. 数据一致性数据一致性:这个特别是在数据量大的时候,要考虑到是否能够实时同步,是否产品中不同的模块数据处理的逻辑都一样等;4. 细化再细化无论是讲东西、分析,如果能够再细化就要继续去细化,只有把细化的细节想清楚了,想好解决方案里,才能算是真正解决问题。细化的内容,在需求分析阶段,包括用户的细分,需求场景的细分,在不同场景下用户使用方式和做事逻辑的细化分析。在产品设计阶段,要根据需求分析阶段的细化,去设计细分的具体的解决方式。5. 跳出细节看细节所有的流程、功能设计,都要放在一个大的用户使用场景、整体流程去思考,这样才能更好的符合用户整体的体验和流程。产品还是要从整体上去思考,不要仅仅把自己局限在一个页面或者一个模块来,要去想和流程前后的关系(可以想明白如何能够提高流程效率,降低步骤);去想和各个可能的业务方的关系。6. 可扩展性要考虑到产品的可扩展性、可维护性。特别是数据相关的后台产品,设计后台的时候考虑数据、标签的可扩展性,不要以为一个业务方的而废弃而废弃,产生而产生,调整而调整。因为具体的案例涉及到实习时候的产品,就不展开说具体产品了。7. 数据的结构化收集用户填写基本信息的时候,能够下拉框或者选择的就不要填写,有利于数据的统一整理和分析。8. 对每一个要素的理解对于流程和相关要素、功能的每一个要素理解和运用,才能提供更好的用户体验和实现产品目标。例如购物的时候,在详情页在全流程中的作用就是对产品购买做终决策,那么涉及到的小功能包括选择颜色、尺码等,设计到的信息就如其他用户的评价、商品的具体信息,用料等,都可能左右这个流程中用户是否有良好的体验,产品是否有足够好的转化率。9. 产品调整时的风险意识产品设计的更改的时候,需要先联系相关的业务方给予提示并咨询业务影响情况,防止未知的业务风险。这个点在产品已经比较大的情况下应该比较注重,对于一般的创业产品,应该意义不大。10. 不同解决方案的选择当产品对于某一个问题有不同的解决方案的时候,要去想不同的解决方案如果上线了,会出现什么问题,趋利避害权衡后,再去做决定。一般我的筛选原则,一方面看解决方案是否更符合产品的定位和用户目标;另一方面看,如果这个方案效果不好,需要调整,则调整的成本如何,尽量选择对商业价值和用户体验小的伤害的目标。11. 不要只看自己的产品不要只守着自己的一亩三分地,要主动去看看想想其他产品。主动去了解别人在做什么,去思考别人的产品的思路和意识哪里是值得学习的,才能让自己对产品、对业务、对团队有更深入的理解。
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