多数企业每年都会做人才盘点,8%-18%的人才流失率是业内公认的合理区间。 然而,在较近几年,有调查显示,企业员工每年的平均离职率已上升至20%以上,人才流失率有了明显提高。 这不禁让HR们心慌,为什么越来越留不住人了? 马云曾经说过—— 员工离职的原因有很多,只有两点较真实, **,钱,没给到位; *二,心,委屈了。 如果你们公司的员工有以下情况,要小心他们是否具有了离职倾向: 1、无故请假,都是半天(估计去面试去了,请一天假要扣全天工资的); 2、出去接电话(特别是小声和对方说:你等一下,然后出去接,一般还带着一根笔); 3、表现反常,对公司什么事都说行(过去反对这个,反对那个,现在说什么都行;过去爱发言,现在保持沉默); 4、桌子收拾很干净(私人物品都拿家里去了,文件资料整理的很干净); 5、私下和其他同事吃饭,聊公司这个那个(最后的晚餐,征求别人的意见,或者是和别人说一说,一般要离开的人会觉得孤单); 6、不敢直视你的眼睛(眼睛一看他,就闪了,或者干脆不看你); 7、催促报销(做最后的财务清理); 8、感觉要和你主动说话,但欲言又止(想告诉你,但找不准时间)。
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词条说明
??对“管理”与“**”这两个词语,有相当多的人存在模糊认知,不能正确区分两者的涵义与联系;还有一些人对其存在错误认知。 ?? ??比较经典的错误认知认为,管理与**存在四点本质区别:管理是解决确定性的问题,而**是解决不确定性的问题;管理是解决当下的问题,而**是解决将来的问题;管理可以标准化,而**只有个性化;管理是具体的,**是宏观的。 ?? ??请问,你认同以上四点本质区别吗? ?? ??
大家都对高管薪酬感兴趣,先了解较基本概念,才有办法讲设计。请问激励跟绩效一样吗?不一样。如果今天有以前的朋友见到你说,你跟三年前比一点都没变,太厉害了。这当然是坏事,因为人家认为跟三年前比,你的价值并没有提升。 1、绩效重要?还是激励重要? 简单讲一讲激励和绩效的概念与理论基础。腾讯、京东、Facebook这些企业赚钱了没有?为什么他们的股价涨得那么厉害?是因为预期的改变。要让企业升值,要让投资者
客户的忠诚度是可以培养的。 忠诚度是企业一厢情愿的观点,客户之所以留在某个企业,持续与这个企业互动,购买产品和服务,是因为觉得产品和服务有价值。抛开价值,客户没有忠诚度可言。尤其是在信息透明度这么高,产品及服务如此多元化的时代,客户有了更多的比较和选择余地,不忠诚是必然的。 然而,从某种角度讲,客户又是相对忠诚的。例如,我是某电信运营商18年的老客户,虽然有种种抱怨,但是因为担心换号码遗失老朋友,
本文详细介绍4种绩效考核的方法: 相对评价法 相对评价法是在某一团体中确定一个基准,将团体中的个体与基准进行比较,从而评出其在团体中的相对位置的评价。采用标准分数进行评价,实际是表示考察的对象在总体中处于什么位置,所以这种评价是一种相对评价。例如,对某校统考成绩的评价,通常是以该校所在市(县)统考的平均水平作为评价的基准,以该校成绩在一个市(县)中所属的地位来判断。 优点:适应性强,应用面广,不
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