线下的行业展会是电商卖家开拓市场、开发客户、展示产品、达成订单、建立合作的重要平台和渠道。目前卖家们关注的国内大型展会,主要包括针对传统进出口的**以及致力为中国制造跨境出海做**生意搭建优质供销平台、构建完整国际贸易产业链的CCEE选品大会等。 然而,当互联网遇上传统展会时,单纯的联系方式已经不能满足高效信息化的互联网时代,卖家需要在展会上用尽一切可能的方式,将参会的成效较大化。 如果在参会前,你没有做一个详细的会前准备或计划,那么你用来报名的几百大洋很可能就会泡汤。 因此,本文整理了参加行业展会的18个*实用技巧,帮助卖家在会前、会中和会后,将参会的效益较大化。 会前准备: 1、 熟悉展会议程 通过熟悉展会议程,卖家可以确定自己在展会上的目标,并做好相关的时间安排。卖家切记参加展会的大型议程或重点项目,尤其是一些关于市场趋势、行业分析等方面的会议。卖家*担心因为这些活动**其它重要环节,通常主办方在安排议程时,会避免此类状况发生。 2、 熟悉展会场地 卖家较好在展会前熟悉展会场地的分布,从而避免因迷路而**或迟到出席一些重要活动。你不希望**重要的信息,也不想因为迟到给一屋子的人留下负面的**印象。 如果会议将在多个场馆举行,卖家较好在自己的手机里存有场地分布图的副本,以便快速找到分散繁多的场地。 3、 了解与会人员都有谁 卖家应该在会前悉知与会人员,包括行业*、竞争对手、合作伙伴和潜在客户。对卖家而言,展会是一个联络**、挖掘潜在客户、深入行业认识的好时机。 大多数展会都会在开展之前,通过官方网站或社媒渠道公布与会人员的名单,卖家可以根据公示的名单列出自己的联络表。但卖家切勿展会开始后才进行联络。相反,可以提前联系一些自己的目标对象,告诉他们自己将出席同样的展会并有意开展洽谈。在已预约时间的情况下,双方可以充分沟通,而不仅仅只是简单而片面的聊天。 4、设置自动回复 由于展会议程忙碌,参会的卖家很可能无法及时处理一些邮件事务。因此卖家切记要设置邮箱的自动回复,告知对方自己无法及时回复的原因。 5、准备手机和电脑的充电器 由于展会时间通常都是一整天,因此卖家需要备好手机和电脑的便携充电器,以防长时间的使用导致设备电量不足。另外,移动电源也是必不可少的,以防在展位或会场没有电源口时备用。 6、准备名片 这点应该所有专业人士都清楚。卖家应该在展会前准备数量充足的名片和一个放置名片的名片盒,以此确保将联系方式留给每一个感兴趣的联络人或是目标对象。 7、准备演示材料 虽然你不应该把展会时间花在向别人推销你的业务上(因为大部分参会人员并不想被推销)。然而,当你真的在展会上遇到了潜在客户,得到了真正的销售机会时,你准备的演示材料会让你变得更有效率,也更加令人印象深刻。 8、提前下载社交软件 由于展会的时间有限,卖家无法和每一个对象都进行深入共通,因此不妨选择提前下载一些专业的社交软件,方便和不同对象建立起更长久的后期联系和互动。例如添加微信好友或是在领英(LinkedIn)、脉脉上添加好友,甚至是和一些外国友人建立起Facebook和Twitter的联系。 9、得体的着装 合适大方的衣着能够让卖家在参加时给对方留下较好的**印象。衬衫的熨烫、皮鞋的擦拭等细节,都能体现出你的专业水准和专业态度。 与会相关 10、提前签到 在展会当天提前入场签到,可以避免与会人员集中签到而导致的拥挤,并且意味着卖家有更多的时间完成自己的行程,也更充分地参与展会。 11、团队分工 如果卖家有自己的展会团队,切记要做好分工,例如分配不同的人员去往不同的会场,较大化利用展会的资源,然后在午餐或晚餐时间总结关键信息。同时这也意味着团队中的每一个人都能通过展会认识更多的人,建立起更多的联系。 12、主动拜访目标客户 如果卖家在展会前已经和一些目标客户进行数月的邮件交流后,卖家可以借展会的机会和客户进行面对面交流。即便在展会期间会面失败,卖家也可以通过电话和客户聊一聊对方深层次需求的话题,然后在展会后另寻时间拜访。这一做法有利于巩固和客户间的关系。 13、追踪目标客户 再和目标用户敲定了会面后,卖家一定要充分利用会面时间,倾听客户的需求和顾虑,并向其展示自己的产品和服务如何解决这一问题,从而满足客户需求。 在行业会议上,卖家不应过于期待能在现场完成交易。像你一样,你的潜在客户正在参加这个会议,学习并获得专业知识。但你可以利用这些对话来为将来的目标对话设定目标,以解决特定的痛点或问题。在较理想的情况下,你需要在每次对话结束之前理清达成的共识或要点,让潜在客户知道你将会继续跟进,并给他发送相关的材料。 14、参与展会以外的讨论 大多数展会在举办期间,会在社交网络上有相应的话题讨论。卖家可以在社交网络上搜索相关话题并参与讨论,并从中发现另一批潜在的目标客户。 会后工作 15、记录展会信息 展会结束后卖家会发现自己收到大量的信息,这些信息来自不同的会场、会面、展位,包括许多的名字和数字。无疑卖家很难记得所有详细信息,而会后的整理也工程量巨大。较好的办法是在会场上收到名片或资料后,在背后备注相关信息,方便会后回忆和整理。卖家也可以使用一些APP来记录相关资料。 至于复杂的展会内容,卖家则同样可以借助一些笔记类软件进行详细系统的记录。记录的内容包括时间、主题、内容要点等。为了避免内容过多,建议卖家为每一场会议建立单独的记录页面。 16、整理客户信息 当卖家通过展会收集了一定的客户和潜在受众的信息,应该及时的将它们转移到客户关系管理中。因为良好的客户关系维护意味着潜在的交易可能。 17、跟进相关客户消息 卖家应在会议结束后,及时地跟进在展会中收集到的客户信息。添加相关联系方式或是发送问候邮件(趁对方还记得你)。 在LinkedIn的请求上附上个性化的信息。记住,每个人的收件箱都会被淹没,所以要提醒你的新潜在客户,你们之前讨论了什么,这可以让你更*被人记住。 18、与团队分享 卖家在会后一定要及时整理自己的干货心得,并与自己的团队一同分享。这有助于团队的提升和后期相关业务的开展。 作为行业信息的聚焦点和交易的重要发起点,展会是每个卖家都不可**的平台。无论是**还是CCEE,卖家都应该充分利用展会的时机,挖掘到自己真正需要的东西和信息、评估你所在行业的现状、加深与行业的交流。 总之,充分利用好在展会上的时间和机会,并享受这个过程!
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首先,我们来看一组数据,中国会展经济研究会2015年公布国内的展会数量是9283个,根据中国会展门户的内部统计,国内每年办展数量其实**过一万场,中小型展会占比接近80%。换句话说就是各个行业都挤满了大大小小的展会。 对于企业来说,参展是件既费人力又费财力的工作,在会展市场良莠不齐的环境下,找对展会,显然是我们必须做好的事情。 那么,我们在收到一份展会招商资料之后,究竟应该怎样去分辨这场展会是不是
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如果你刚好是一名刚入职的会展新人,这篇文章也许能帮你实现会展梦想;对那些已在行业内摸爬滚打多年的会展人来说,希望这篇干货能带给你新的启发! **座大山:潜在客户信息的收集 各行业展会的客户资料收集方式其实是大同小异的。这类信息的来源大多是:同类展会的会刊、行业网站的企业名录、同类展会的现场给参展企业定向发放自家展会招商资料等等。 由于各公司招商人员采取的信息收集策略差不多,所以获得较新的**手资
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