现在离2019年的新年只有不足2个月的时间了,即将要到收获的季节,美容院业绩也会即将迎来最后的冲刺。除了要做好即将到来的新年这一波活动,年前的双12,圣诞节,元旦节也是美容院创业者值得关注的黄金时期。
想要在最后的2个月内做好业绩的冲刺,一定要注意美容院美容师的销售技巧,找到欠缺并加以完善,期待能在年前收获一份美好的答卷。下面,雅致轩连锁*小编就给各位行业创业者分享一下,美容院如何利用好年底黄金时期,做好业绩冲刺。
**、先反思销售失败的原因
想要寻找解决办法,就一定要先正式你所遇到的问题,寻找到较终的根源。美容院顾客没有成交,肯定是因为顾客有一定的顾虑,你能否知道顾客的顾虑点,然后针对顾客的顾客,制定方法和策略,让顾客真正满意,因为只有满意才意味着成交。
第二、站在顾客角度
销售不成功,还要考虑顾客的想法,她不成交是因为担心产品质量,还是仅仅因为价格更高,你的产品不值这个价格呢?担心产品可以邀请她免费体验,担心价格高你是不是可以拿出一定的价格方案引导,只有清楚的了解顾客的想法,才能做好引导的方向。
第三、根据产品对应目标客户
一般美容院美容师对于内部的产品还是很熟悉的,但是造成销售有压力较主要的问题,是因为没有将产品对应到目标顾客的身上,一旦美容院推出某款产品之后,美容院经营者和美容师一定要将产品对应到针对性的顾客身上,比你广泛撒网的效果好好很多。
第四、注意观察顾客
我们在与顾客交流的同时,一定要时刻做好顾客的观察工作,因为顾客在倾听的时候,如眼神,又或者是动作已经向你表述出顾客的真实想法,我们要善于抓住这一瞬间的机遇加以利用。
第五、三位一体成交
成交一位顾客需要提前做好三方面的准备,首先是专业技术的储备,这是支撑顾客信赖感的源泉,顾客的信赖感也就是顾客的态度,是影响顾客能否成交的关键点,此外美容师的销售技巧是决定顾客能否成交的最后一步,所以三步相结合,成家一位顾客就显得尤其简单。
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词条说明
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