美容院作为服务行业,只有做好内部管理,才能将更优质的服务送给顾客,这样才能保证稳定的客源,但是在这个美容师流失严重的情况下,美容院怎样做才能将所有员工都管理的井井有条并获得顾客的认可呢?今天,雅美容院经营中常遇的问题有哪些,帮助*商们做好店务管理,取得高额业绩。
重视业绩而忽略质量
开美容院就是为了挣钱,这本没有错,但是为了业绩而忽略质量带来的不仅不是业绩而是灭**之灾,很多美容院老板就喜欢那些能为自己美容院带来业绩的人,当然这谁都喜欢,但是老板却过分忽略这些带来业绩的员工是如何耍小聪明的,而那些勤勤恳恳的员工也得不到老板的赏识,对于这样的美容院迟早会倒闭,因为一家美容院想要长久的发展下去,一定是以稳打稳扎的质量为主导的,只有先拥有高的质量才能收获好的业绩,当你的店面实力提升了,自然就不缺顾客了,两者相辅相成。
重视结果而忽视过程
美容院经营的目的就在于赚取相应的利润,服务更多的顾客,这是美容院存在的目的,但是总会有一些美容院虽然业绩是拿到了,但是顾客却留不住了,因为美容院的美容师们为了业绩,总是会利用各种方法来要求顾客消费,其中不乏强制消费,作为美容院的老板应该清楚,“万丈高楼平地起”,想要让顾客心甘情愿的消费,首先就要做好你的服务,这样才会长久的留住顾客,如果你只要结果,员工在结果的驱动下很*就会投机取巧,为达成目的不择手段,反而会导致顾客流失。
重视顾客忽视员工
顾客是上帝,当然要重视,但是不代表我们重视顾客的同时就要忽略员工,员工是服务的执行者,是美容院的核心力量,如果美容院的员工都能享受美容院发展带来的福利,相信她们会更加用心的投入到工作中去,这样形成良性循环,为美容院带来更多的利益。
重视新客户忽视老客户
美容院经营是需要不断拓展新顾客来保证美容院稳定发展的,但是在拓展新顾客的同时你却忽略了那些一直支持美容院的老顾客,这样一来造成新顾客一次性消费,而老顾客却因为美容院的忽视而相继流失,在这里小编的建议是,老顾客的价值是无限的,我们在培养新顾客的时候也要珍惜老顾客,让美容院处于不断增长的状态。
相关文章推荐:
词条
词条说明
三亚拓客团队详情了解更多发布时间 : 2020/3/4 11:36:53郑州紫涵拓客公司拓客的优势:1.拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人!2.宣传力度大,提高店**度,会在2-3天天时间内在方圆店2公里*传播你店的**度,做到家喻户晓!3.模式拓客,提高活动成功率4.有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关, 选择22-55岁有消费水平女性!5.不提供虚
【美佳美业拓客公司】成立于2012年5月,2018年11月正式成立【郑州紫涵企业有限公司】 8年来,郑州紫涵企业有限公司强势来袭,截止目前合作院已经突破6800家! &
美容院留客方案细节,留客比拓客更重要 美容 美容院很多时候都在研究如何成功的拓客和留客,但有时只要把细节服务做好就能留住顾客,进而促进拓客。任何客户在美容院开卡后,都希望得到美容院的重视和关心,这代表着美容院是想用真诚的服务态度来赢得顾客的心。今天雪依氏美容院小编为大家分享如何从细节中打动顾客,从而减少美容院的客户流失,并通过顾客形成口碑传播效应。 美容院为了留住更多顾客,可以从以下
一,为什么要拓展新客户? 首先,新客户是业务开辟,业绩的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的和培育。 要扩大业务量两个前提一个也不能少. 成功销售的出发点在于成功的客源。 院要保持必定量的顾客,一年必须至少20%以上的新顾客,否则顾客将逐年。而为固定客户,吸引消费者的认同是重要任务。同时,要晓得即便技术再优良,但服务顾客的诚意远远比更能激动顾客。因而院一旦开张,客
公司名: 郑州紫涵企业管理咨询有限公司
联系人: 丁经理
电 话: 13937108437
手 机: 13937108437
微 信: 13937108437
地 址: 河南郑州中原区中原中路167号
邮 编: