美容院销售如何破冰

时间：2019-01-09

作者：郑州紫涵企业管理咨询有限公司

美容院销售如何破冰

美容院销售如何破冰

现在有很多销售技巧的书和课程，对于新手美容师来说，如果没有实践，只会越学越蠢。美容院销售如何破冰，如何突破销售关

关于产品

美容师要对产品的各个方面都十分了解，包括产品研发背景、重要成份以及公司的实力等。，美容师向顾客介绍美容产品时应强调产品的专业性，可以因顾客不同的需求，有针对性的来解决顾客的问题。

关于顾客

对于陌生顾客，要用的专业征服他。用专业语言，真诚的态度，找到与顾客的共同话题，侧面了解顾客需求，发现顾客优点及个性，学会和顾客交朋友。其实销售较终也就是销售你自己，让顾客真心地接纳你，所依靠的并不是夸夸其谈，而是实事求是的行动。对于**次接触的陌生顾客，美容师在自我推销时可以采用的一种技巧，少说多做。

对于熟客，要服务到位，态度热情。面带微笑，热情真诚的接待顾客。经常赞美顾客，所有成功的销售人员都是善于赞美别人的。

关于销售技巧

销售技巧的训练可以通过销售演练，一人扮顾客，一人认真做销售，进行销售场景练习后大家一起剖析交流顾客心理。另外还可以拿出顾客档案，对于现有的顾客做个*深入的分析，这样为下次销售做好规划，面对顾客的时候就不会有太多压力。

要善于抓住顾客发来的成交信号，在服务中注意寻找成交信号，要语气平穏，语言连贯，语速适中介绍本院产品在市场上的**度及公司背景和实力，让顾客了解得到信任

词条
词条说明
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