只要有女性的地方就有美容院,这是市场需求所形成的,如今,美容院不仅开在热闹的商业区,还有的选择开在住宅小区里,中小型美容院就成为当下市场的主流模式,因此对于竞争激烈的市场,小型美容院就要做好小区内部的促销活动,增加美容院的销售额,如果一家社区型的美容院能够做好促销活动,那么其经济收入一定不比大型美容院销售额差。
一般大型美容院都会选择在繁华的商业区,装修繁华、产品项目多,因此对于顾客的消费层次也会有所提高,而对于都是家庭主妇集中的小区里,大型美容院自然也希望能抓住消费能力高的主妇和白领,因此也会将促销活动做到社区里,而以社区赖以生存的小型美容院,就需要在促销中打好亲情牌,掌握技巧性的促销方法,这样才能够有利于开发顾客维护顾客之间的关系。
一、打造温情牌
小区型美容院也算是社区内部的一份子,所以对于街坊邻里来说就要在平时的日常生活中体现出温情和亲情。俗话说得好,邻里关系都是抬头不见低头见的, 小区美容院就要以服务来留住客源,而且不定期的给顾客一定的小惊喜,增加顾客粘连性,小区美容院不向商业区的大型美容院那样顾客流量多,小区美容院较需要的就是稳定的客源,因此美容师一定要提高自己的专业程度,主动为顾客提供服务,热情服务是服务行业必须要做到的工作 不仅能让顾客感受到温馨,更能提高顾客忠诚度,让顾客感受到自己受美容院的重视。
二、销售技巧
做促销就是为了给顾客一定优惠来吸引顾客,比如折扣券、现金券等。在给顾客进行推荐时,也要抓住顾客的消费欲望进行针对性推销, 对于每一位顾客都要留下联系方式,这样方便后期追踪,如果下次顾客再来,美容师们也能**时间了解到顾客上次来美容院的需求,以此更好的为顾客服务。
三、导入优势概念
不管是大型美容院还是小型美容院,不管是繁华的商业区还是社区,都有其*特的优势,所以,只要美容院经营者根据自己的地理环境、目标客源,进行针对性的管理,然后根据顾客的需求引进一些特色的项目,这样更有利于吸引到客源,留住顾客
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词条说明
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