想要留住美容院顾客其实很简单,只要给予顾客心中想要的东西即可,一份合理的价格,一个舒适的座椅,一个让他们觉得自己有受到诚实且公平待遇的态度,以及一让他们觉得物**所值的感受即可。一旦满足了你就永远拥有他们了,如果无法满足他们,那就等于你已失去了这些顾客了。
首先,美容院的老板得要真正知道顾客要的是什么。
其次,美容院不仅要取得顾客的满意,还要注意其他的因素。
但你必须让这些美容美体的顾客一而再,再而三的不断上门来。这种方式比去不断寻找新顾客,可说是即*且省钱,建立起一群坚定的满意的小型美容院的顾客群才是你的事业较佳成功之道。再者,不要对某特定的员工忠实。美容店美容事业是一种非常个人化且亲密的行业,顾客往往会和他们的美容师建立起深厚的关系。因此,你必须能提供他们非常充足的理由,才能将他们留在你的美容院之中。而此一充足的理由,便是一开始你对他们的态度和方式,以及他们对你所提供的服务只满意程度。 美容院的顾客要求往往是单一的,只要达到她的要求就可以。有时侯甚至没有达到她要求的,你所给予的答复能自圆其说也都可以。把自己放在美容院顾客的角度,你会发现,顾客其实是简简单单的。用心做到这些的话,你的顾客也将是你长久的伙伴 |
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一,为什么要拓展新客户? 首先,新客户是业务开辟,业绩的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的和培育。 要扩大业务量两个前提一个也不能少. 成功销售的出发点在于成功的客源。 院要保持必定量的顾客,一年必须至少20%以上的新顾客,否则顾客将逐年。而为固定客户,吸引消费者的认同是重要任务。同时,要晓得即便技术再优良,但服务顾客的诚意远远比更能激动顾客。因而院一旦开张,客
甘孜色达县拓客公司与美容院合作价格 美容院活动拓客方法 方法/步骤 低门槛法: 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(**一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢
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