美容院开拓客源五大策略

时间：2019-01-29

美容院开拓客源五大策略

一、经营受顾客欢迎的美容院
要想经营受欢迎的美容院，首先应该明白顾客不喜欢的美容院有哪些特点：
首先是因为资金不足而导致的场地设施简陋，设备不达标，没有一部专业仪器，只靠手工操作，面积小得只能容纳2—3张床，这种美容院消费者一看就想扭头走，根本没有心思听你去介绍其它的东西；
其二、专业技术不过硬，没有具说服力的美容师；
第三、为了暴利，追求短期行为，卖劣质产品；
最后一点是在经营过程中，对消费者带有欺骗行为，比如不顾自身场地、条件、设施、技术等限制，一味向消费者许诺空话，证照不全就开业，或是请的美容师能力不够，不能够给顾客提供专业的美容服务。

二、以*具特色的营销推广活动拓展客源

达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；
达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；
达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感；
达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；
达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

四、实行顾客会员制度
一般美容院都是小规模的企业，员工人数在5人以下的企业约占美容院总数的80%以上。正因为大多数美容院都以区域内的顾客为对象来经营，所以确保固定客源是很重要的。比起固定客源来，更重要的是开拓新客源，如有可能，就实行顾客的会员制度，谋求固定的组织化。
在利用会员卡组织顾客时，很关键的一点就是要提供相应的美容服务，让顾客感受到属于会员的专属服务。
对于顾客的组织方式各种各样，重要的是采取适合自己美容院的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面，还可以不定期地举力一些活动，如聚会、美容研讨会、趣味讨论会等，加强与顾客的思想、感情交流。因此，在这方面下功夫是很重要的。

五、引入新技术，增加新的利润源
美容院在经营过程中，老板要经常关注一些较新的技术或者是项目，在做好市场调查以及顾客需求分析的前提下，引入新的技术，为美容院增加新的利润源。美容院老板可以经常参加一些演示会、新技术新项目推介会、美博会等，既能开阔眼界有能学到新技术，学会推陈出新，并以次吸引更多的客源。平时须多留意时尚美容保健类资讯杂志，关注行业发展动向，并随时体察顾客不断变化的消费需求，所有这些将对你选择引入新技术新项目大有帮助。

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