ISO9001质量管理体系认证解读

时间：2019-06-15

由来发展

19世纪初期开始，随着工业化大生产的发展，如何客观的评价商品，成为人们开始关注的问题。英国是世界上产品质量认证的发源地，1975 年英国标准协会(BSI )公布BS5750 质量保证国家标准后，*二年BSI 就举办了第三方进行的组织质量体系评定、注册业务，受到各方欢迎。从质量体系认证的实践中，英国感到这种质量认证模式适应面广，灵活性大，会给生产者和顾客双方带来效益，有向国际社会推广的价值，于是BSI于1979年向国际标准化组织ISO 建议，希望ISO制定有关质量保证技术和实施的国际标准，ISO采纳了BSI的建议。

强化管理

负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的*机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，较大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说在这两方面都收到了还不错的功效。

消除贸易壁垒

许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在"世界贸易组织"内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国"入世"以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。

审核精力和费用

在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为**方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对**方进行审核，这样，不管是对**方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。

立于不败之地

国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。

经济合作、交流

按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。

八项原则

1.以顾客为关注焦点

组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取追赶顾客期望。

2.**作用

**者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

3.全员参与

各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。

4.过程方法

将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

5.管理的系统方法

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

6.持续改进

持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。

7.基于事实的决策方法

有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

8.与供方互利的关系

组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

推行好处

一、强化品质管理，提高企业效益;增强客户信心，扩大市场份额

二、获得了国际贸易绿卡--"通行证"，消除了国际贸易壁垒

三、节省了第二方审核的精力和费用

四、在产品品质竞争中永远立于不败之地

五、有利于国际间的经济合作和技术交流

六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。

七、提高企业形象。

词条
词条说明
【HACCP危害分析与关键控制点认证】HACCP认证的流程
HA CC P所需资料清单1、营业执照、组织机构代码证、Q S生产许可证等（副本盖公章）2、公司人员名单3、组织架构图4、生产食品清单4、主要设备/工具清单、监测设备清单（型号/数量/生产厂家）5、平面图、设备布置图、人流物流图、供排水图6、主要产品的执行标准，如果是企业标准需要有备案7、使用的食品添加剂清单包括用量等信息；8、产品检验报告、水质检测报告等资料；认证依据国家认监委2002年*3号文
工厂为何要做IATF16949认证
IATF16949认证旨在协调**汽车行业供应链中的不同评估与认证体系，那么工厂为何要做IATF16949认证?工厂为何要做IATF16949认证* 一. 得到国际品牌客户认可，避免国外客户对供应商的重复审核，节省成本;*二. 满足客户强制性标准要求，获取客户订单;*三. 降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效*四. 提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品
【ISO22000食品安全管理体系认证】ISO22000体系认证流程
ISO 22000认证申请的基本要求通过ISO 22000—食品安全管理体系认证，企业向**和消费者证明自身的质量保证能力，证明自己有能力提供满足顾客需求和相关法规的安全食品和服务，因而有利于开拓市场，获取更大利润，也是提高企业质量管理水平和生产安全食品，提高置信水平的保证。ISO 22000体系认证流程1.咨询服务机构到企业进行调研、贯标2.有咨询师和企业的管理者代表共同的体系策划3.培训，包括
【OHSAS18001职业健康安全认证】怎么申报办理ohsas18001职业健康安全管理体系认证
怎么申报办理ohsas18001职业健康安全管理体系认证一、职业健康安全管理体系认证所必需的文件：1、职业健康安全管理手册，内容包括：职业健康安全管理方针、职业健康安全目标及满足管理体系标准的相关规定要求。2、程序文件：包括职业健康安全源辩别、风险评价和控制程序等11个所需的程序文件。3、职业健康安全运行控制所必需的文件；如职业健康安全有关的控制规程、检查规范等。4、文件编制、审核与发放、修订控制