沈阳美团、饿了么运营方案

时间：2019-11-19

外卖平台是什么，简单的来说外卖就是让餐饮老板们把自己的生意搬到了网上，但是要往深研究，就涉及到了如何高效地排列订单、如何让线上和线下的资源来集合，如何做到提高餐厅的信息处理。

我们在做外卖运营的时候，需要做的只有三件事情：拉新、留存、促活。拉新就是指提高订餐的用户数。初期产品要考虑流量+转化，尝试就是用户**次对产品的尝试，转化就是用户**次尝试以后还会不会再买?

一，拓展新的渠道：平台的流量是免费的，对于商家来讲能不能争取到流量，主要是看平台的排名，你在什么位置，决定了你的进店人数。排名靠前才能有更多的流量，也意味着更多的展现。

二，社交软件拉新：微信、微博等社交软件引流利用附近的人，具体转化率要看你的文案和产品。午餐刚需吃饭是个高频低价的消费形式，而且是轻决策，所以不要在一个人身上浪费时间，广撒网。

三.社交群组，**社交软件加入基于你的地理位置的美食群，然也是拟定好话术。

转化过程中有几点是一定要去把握。一个是在这个过程中要结合产品的主要功能，解决用户的首要需求。抓住一个点，一个核心诉求，然后就是不断地优化流程，在这个过程当中，需要去看数据，用户*卡在哪，这一步需不需要优化。 *二件事是留存。留存就是不让外卖的用户走，如果用户走了拉回来，就是激活。

沈阳锦圣科技外卖代运营，帮您优化套餐，装修店铺，解决您的后顾之忧。

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