客服外包服务简介

时间：2020-06-24

客服工作中事务性的操作，例如员工的录用，社会保险金和公积金的缴交等，看似简单，实际操作却十分费心费时：既要督促员工提供所有相关材料，又要来回奔波在各办事机构之间，而且必须根据政策的不断变化准确及时地调整工作。为帮助企业节约成本、提高员工满意度，南京民泰人力资源有限公司为企事业单位提供专业高效的客服外包服务。客服外包即用人单位将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人力资源公司办理，人员与委托单位仍保持劳动关系，不影响员工的归属感和忠诚度。
一、优势
（一）管理更规范，服务更周全托管人员的各种客服、劳动事务均由人力资源公司处理，并提供有关社会**、劳动客服政策等方面的政策法规咨询。
（二）解放人力，创造价值免去办理各种琐碎的员工录用（退工）、社会保险申报、住房公积金办理等各种客服、劳动手续，让企事业单位人力资源管理者致力于员工职业生涯设计、培训设计、绩效管理等能激励员工发挥潜能的工作，使企业增值。
（三）简化手续，降低成本由于大量的事务性工作被外包了出去，人力资源管理者足不出户就能易如反掌地圆满完成客服工作；减少人员和设备的投入，避免重复操作，节省大量事务性工作的资金和时间。
（四）提高满意度，增强归属感完善的客服服务体系，解决员工的后顾之忧，提高员工满意度。同时由于劳动合同的主体仍是企业，员工对企业归属感更强，忠诚度更高。

怀远网络科技(深圳)集团有限公司专注于呼叫中心,电话外包公司,电话客服外包,呼叫中心外包,淘宝客服外包,客服外包公司,电商客服外包,电话销售外包,天猫客服外包等

词条
词条说明
400电话客服外包是什么
400电话客服外包指的是企业将非核心业务的客服工作外包给第三方服务商，由外包客服中心承担访客接待、营销推广等其他售前售后服务。一般400电话客服外包适用于客户接待量大、所在城市用工成本高或没有成熟的客服招聘培训和管理机制的企业。由外包服务商提供整套的呼叫中心解决方案——服务商一方面提供呼叫中心系统、场地、服务人员，另一方面也负责呼叫中心的日常运营和维护；企业客户只需要把自己的项目需求提交给外包服务
天猫客服外包公司有哪些优势和好处
天猫客服外包公司有哪些优势和好处1、解放出店面的人力资源协作后可以免除申请办理各种各样零碎的职工新员工入职、辞职、社保审报、住宅公积金办理等一些繁杂事儿。外包客服可以给店铺产生什么益处2、减少经营成本因为很多的事务性工作被业务外包了出来，淘宝卖家足不出门顺利完成店铺管理工作中。降低工作人员和机器设备，防止反复实际操作，节约很多资产和时间。3、客服人员的管理方法更标准，服务水平更高客服人员的各种各样
【天猫客服外包】开天猫店，需要什么条件
开天猫店，需要什么条件一.查询申请资格 1、品牌：天猫枚举的热招品牌、您也可以推荐优质品牌给天猫，部分类目不限定品牌入驻2、企业：合法登记的企业用户，并且能够提供天猫入驻要求的所有相关文件，不接受个体工商户、非中国大陆企业3、注：同一主体开多家天猫店铺，要求店铺间经营的品牌及
电话销售外包收费
电销外包收费方式主要分为三种：按坐席收费、按电话量收费以及按效果付费等方式，具体如下：1.按坐席计算，数量越多，价格就实惠（包月形式，设较低坐席数目）2.按每个电话计算（设较低收费）3.月包基本收费（包某数量）+额外每个电话收费4.花红/佣金机制（按成功率计算）5.按效果计费具体价格根据项目类型，合作模式，合作周期以及电话营销外包人员数量等因素来定