中山ISO20000系列标准有哪些

时间：2020-07-09

目前，ISO/IEC 20000 在信息技术-服务管理总标题下包含下列部分：

　　a)ISO/IEC 20000-1:2011服务管理系统需求——详细描述服务提供商计划、建立、实施、运营、监控、检查、维护和改进服务管理系统的需求。

　　b)ISO/IEC 20000-2:2005服务管理系统应用指南——以指引和建议的方式描述**部分中各个服务管理流程的实践方法。此部分将通过对ISO/IEC20000-2:2005进行技术性修订后进行公布。

　　c)ISO/IEC TR 20000-3:2009 ISO/IEC20000-1范围定义和适用性指南「技术报告」——此技术报告为服务提供商就服务范围和可用性提供指南和解释，以确保服务提供商满足ISO/IEC20000-1 的要求。其通常与ISO/IEC20000-1和ISO/IEC20000-2结合使用。

　　d)ISO/IEC TR 20000-4:2010流程参考模型「技术报告」——此技术报告提供了一个包括ISO/IEC 20000-1:2005 需求的流程参考模型，模型根据流程目的和成果物进行描述。

　　e)ISO/IEC TR 20000-5:2010 ISO/IEC20000-1 实施规范范本「技术报告」——此技术报告为如何实施服务管理系统（SMS）以满足ISO/IEC20000-1 要求提供了指导。它包括给服务提供商如何规划及实施改进的建议。



　　信息安全管理体系标准（ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。

　　ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的 ISO9000标准。当您的组织通过了

　　ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有

　　效的管理体系作为**。根据 ISO27001 对您的信息安全管理体系进行认证，可以带来以下几个好处:

　　1、引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一

　　个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。

　　2、通过进行ISO27001信息安全管理体系认证，可以增进组织间电子电子商务往来的信用度，能够建立起网

　　站和贸易伙伴之间的互相信任，随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管

　　理明显的利益，并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到较小，

　　创造更大收益。

　　3、通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺。

　　4、通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。

　　5、获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展您的业务。

　　6、建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心

词条
词条说明
诚信管理体系认证是什么？怎么办理？
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