杭州拼多多全渠道店铺运营 - 运营**法则,助你弯道**车!


    拼多多代运营 ①⑤⑤ ②⑦①⑦ ②⑦④⑥  

    天知地知你知云首知,今年受此疫情影响,导致买家消费热情普遍降低,经过了618年中大促,7月正值很多类目的淡季,但是拼多多这个平台本身就是主打天天都是活动,天天都是大促,不过应对淡季,还是要优化好以下十个方面,只有平时蓄水,才能迎来后期的流量大爆发。

    清仓促销活动

    报官方活动,虽然会压价,但是活动持续报,也会增加店铺整体的活动权重,不过店铺想做清仓促销活动,也不是只有报官方活动一条路,只要能保持每天的店铺客流量,我们自己店铺就可以做一些自运营活动。

    比如配合直播、营销工具、短信营销等等,优化整个“活动”期间的流量和转化。


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    这里提示大家三点。

    ①如果想要快速出手里积压的货品,官方的*、**团**是较快的渠道。

    ②做好关联销售,两方面,一方面清仓促销活动,势必会吸引一批看重优惠的消费者,做好利润款曝光,保证流量的充分利用。

    另一方面就是增加店铺其他链接关于促销活动曝光,就算最后没有成交,也增加了用户的留存时间。

    ③酒香也怕巷子深,做清仓促销,一定要清晰明白的告诉消费者,切记藏着掖着。



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    优化宝贝内功

    内功这一块是需要持续优化,包含标题、创意图和详情页。

    这些说实话没有什么**的公式可以套用,一定是多总结经验,理论的东西不如实践来的靠谱。

    比如写标题,把**的标题汇总到一个表格上,在进行关键词切割,作为自己产品标题的参考。

    同时在拼多多商家后台,推广工具——搜素词分析,把关键词相关的数据统计到一个表格中。


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    最后根据关键词竞争力度公式 关键词竞争力度=搜索热度*点击率*转化率/竞争强度 来选择高性价比关键词。

    进行一个排序,在确定标题的时候,同时也确定了搜索车的关键词。

    创意图更多是一个产品的展示和卖点的透出,做的好不好,用市场的数据测试一下就行。

    详情页,更多是产品详细解释,我们要明白消费者为什么在看完创意图,还需要去看详情。

    ①对于产品还有些疑问,比如女装款式的细节,大件商品的售后,或者是产品的具体使用等等。

    ②纯粹习惯,就像我一个朋友,去超市买吃的东西,必看生产日期。

    ……

    那根据消费者的需求,来进行详情页设计,比如女装补充款式细节图,大件的标品,**售后服务,需要一定操作技术的产品,重点**使用流程图等等。

    线上卖货,就是要优化到每一个细节,流量需要我们花钱去买,那我们为什么不多花一些时间精力在基础上,提高每一个流量的利用率呢?

    推广

    如果说内功优化,是为了提高流量利用率,那推广较核心的点,是如何用较少的花费,来获得更多的流量。

    流量我们可以分为潜客、新客和老客。

    老客这块我们主要是为了不断强化人群标签,毕竟现在获客的成本也在逐步上涨,特别是拼多多搜索流量很少,场景推广的曝光想要更加精准,就需要我们不断去强化店铺的人群标签。

    这样才能触及到更精准的潜客,从而成为我们店铺的新客。

    真正能突破店铺的流量天花板就是放弃购物意图,而是去强化店铺成交人群画像,让系统根据成交画像推荐更多的店铺成交人群和相似人群。

    推广是为了放大店铺的展现量,虽然较终目的是成交,但是推广的较大作用是沉淀更多店铺的“新客”,后期进行流量的收割。

    监控宝贝DSR评分

    拼多多对于客户服务这一块抓的**比淘宝严,大家可以去淘宝和拼多多购物进行对比,服务体验度**是不一样的。

    那相应服务考核权重也会更大。

    每天都要检查一遍店铺评价的情况,出现中差评尽快解决。

    不过这个问题也和很多商家朋友沟通过,冲着低价而来的消费者,售后问题和客单价实际上成反比例。

    但是在商品同质化严重的今天,如何和**了拉开差距,就是把别人觉得不好做,难做的事情,做好,做一个“狠人”。

    这一块优化的空间实际上很大,比如我们店铺成交的用户,安排一个客服进行电话沟通,给予**福利,也是可以做的。

    只要思想不滑坡,方法总比困难多。

    分析下个季节市场节奏

    掌握节奏,才能跟的上大盘,提前做好蓄水准备工作,总比临阵磨枪匆忙上阵好,提前做好计划,踩着市场节点,注意上新的节奏。

    商家版后台只有一个月的数据,不过我们可以参考其他平台的数据,毕竟不同平台玩法不一样,但是我们所做的行业大方向还是相同的,一些数据都可以参考。

    分析类目竞争对手

    我们可以把竞店产品的数据都统计在一个表单上,除了去分析别人淡季是怎么做的,这项工作也可以划分为我们日常运营工作中。


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    较重要一点就是分析别人的转化为什么那么高?

    上新新品规划

    这块一是看市场,市场往年在旺季来临的时候都有哪些类目、单品、款式,流量、爆发比较好;这里给大家一个女装上新节奏的表格。仅供参考。


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    小活动报名

    店铺也不是一开始就可以上一些大活动,就像一个人成长一样,也需要从小活动入手,不断的积累数据,同时在这个期间,不断磨合客服、发货这一块,积累活动经验和店铺活动权重。

    产品质量

    这一块主要是拼多多对于劣质退款的考核,我们可以在拼多多商家管理后台——商品管理——品质管理查看店铺数据。

    我们知道拼多多对买家是很偏爱的,如果产品质量遭到客户投诉,一方面他们可以仅退款,另一方面就是劣质退款率**过**,店铺将会受到二级限制,搜索和推荐流量降权。

    老客户的维护

    老客不维护好再加上淡季,店铺就更惨了,老客的重要性,前面也谈了,这里就不细说了。

    对于淡季,我们要抱着积极的态度,可以把这段时间作为调整期,把店铺不足的地方补上,用淡季去沉淀,后期才可以有爆发!

    这样讲,你明白了吗?

    浙江云首,专注你的拼多多店铺精细化代运营!


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  • 词条

    词条说明

  • 拼多多发货注意事项-适合运营新手

        拼多多的发货规则是非常严格的,一不小心可能就会出现即将发货、揽收**时的预警。所以我们日常的时候还是要多多注意我们的后台发货的一个问题,重视发货速度,今天和大家分享一下关注发货的问题。    一、 .发货的问题1..承诺发货时间内没有发货,就会判延迟发货,发货规则很详细,发货时间日常有48 小时,一般有自然灾害或者不可违的客观因素,

  • 拼多多代运营靠谱吗?

    拼多多代运营靠谱吗? 自从拼多多平台用户破3亿之后,传统零售商家看到此商机纷纷入驻拼多多平台,但因拼多多平台规则尚不成熟再加上传统商家没有运营电商平台经验,如何做好拼多多店铺让很多商家不知所措,同时众多拼多多代运营公司也应运而生,以解众商家燃眉之急。判断代运营公司靠谱不靠谱主要有以下几点**,一定要是有多年运营经验的公司,较起码要有5年以上,曾经说过一个公司能存活5年已经很了不起了,

  • 【拼多多代运营】拼多多代运营的现有模式

    拼多多代运营的现有模式**:只收取年费(如果说商家的需求只是说简单管理维护店铺工作,这种模式比较适合!这种模式对于代运营公司来说是以拉新客户为主,因为他们的利润主要是靠服务费来生存的,很多商家说合作了之后前期还可以,后期就不管了,因为代运营公司的客户基数大了,顾前不顾后)*二:收取高额的服务费,比较低的佣金(这种模式比较适合大商家,有一定的资金实力,能承担风险)*三,收取基本的服务费,比较高的佣金

  • 拼多多代运营【实操干货】突破流量瓶颈,快速打造高销量商品!

    大家好,今天云首再次跟大家啰嗦了哈。流量,是每一位拼多多店长都希望得到的,因为得流量者得天下,这句话一点都没错。但要增加流量的过程,却是遇到了非常多的麻烦事儿。从开始的优化,到过程的不知道如何优化,到最后的屈屈而终,根本连优化的方向都没了。那针对流量优化,这次就为大家分享一下提升流量的几个核心点,不要**了!1、宝贝标题优化,是否真的较到位了?对于标题优化,相信大家都不会陌生的。拼多多的标题优化,

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