【淘宝代运营】新手商家如何做淘宝店铺运营？

时间：2020-08-12

淘宝网作为**较大的网络零售平台，拥有海量的精准目标消费者群体和巨大的购买流量，越来越多的人选择在淘宝开店创业，但由于刚踏入这一行，很多卖家可能缺乏经验不知该如何去做，往往会出现这样那样的问题，下面我们就结合淘宝代运营的一些经验，谈谈新手如何做好淘宝店铺运营，尤其是如何建立淘宝运营体系，一起来了解一下吧~

一、制定整体项目策略规划

古语云“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞品，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。

淘宝网提供了众多数据分析工具，我们可以对行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等进行数据分析，根据这些数据分析，再结合自身产品优势，就能确立方向、理清思路、明确定位，从而制订出销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建，然后形成具体的操作进度计划表格，接下来所有的工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能还要根据实际情况不断地优化调整原来的计划。

二、组建运营团队

当整体项目的战略规划好之后，接下来的**件事情就是团队组建，这个需要根据战略销售目标和投入来定，可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。

一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完，对专业性要求也比较高。

三、规划装修好店铺

取好店铺名字，做好入驻申请的前期工作，批准后我们就可以准备店铺的装修工作了。淘宝店铺规划也并不是那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺，以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众，和一些后期运营思路，来进行栏目规划，确定好模块栏目程序后，再确定内容就可以了。

另外，产品分类，也是一个非常重要的事情，如何划分，才能让消费者购物的体验更佳，需要不断地测试考量，才能得出结论。店铺规划好风格后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等。

四、策划包装产品

一个店铺的转化率高低受很多因素影响，但产品**是较重要的元素。产品策划包含的内容很广，首先就是产品线和产品组合策划，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这些又需要跟产品定价相结合。

其次，就是产品宝贝页面的策划和执行了，相对竞争对手，我们的优势是什么?怎么**？如何展现产品较有销售力、产品图片怎么拍较能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖?这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。

五、注重商品促销、运营推广

淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，卖家需要精心研究淘宝运营推广工具的规则，然后针对性的优化，直通车、智钻可以带来精准的流量，淘宝客为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，也是不错的选择。另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。

六、提高店铺的售后服务质量和效率

店铺的售后服务也会影响到我们的**率、转化率，所以想要能够让我们的淘宝店铺快速经营起来，也一定要有一个优质的服务，并且也要提高处理问题的效率。

七、根据数据分析调整策略

几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润较大化。

总之，学会网店运营，并不是一朝一夕可以完成的，在网店经营这件事上我们还有很长的路要走，我们更需要的是自己对店铺的理性分析，将前期准备工作做好，后期才有成功的把握。在此基础上，更需要多一份耐心、多一份执着与坚持，不断去学习、不断去总结，相信一定可以经营好网店!

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