跨境电商一周要闻 | FBA爆仓严重；美国邮政服务受冲击

时间：2020-08-24

过去一周，产业互联网领域发生了这些事：

1、京东**售海外华人业务 上半年增长310%

京东集团*二季度及半年度业绩报告显示，活跃用户数破4亿，单季净增**3000万，单季净收入**2000亿。其中，京东**售作为京东面向**消费者的购物平台，上半年，京东**售海外华人业务销售额同比增长310%，订单数同比增长409%，用户数同比增长256%。

据京东公布的数据显示，后疫情时代，“宅经济”发酵，海外消费者关于早教益智玩具、积木和拼图等亲子玩具成交额同比增长了8倍。近期，童书占据了整个海外图书类目成交额的一半以上。

2、成都跨境电商质押担保贷款首单发放仪式举行

日前，成都市跨境电商质押担保贷款首单发放仪式在成都**跨境电商服务资源中心顺利举行，成都市商务局、成都市金融监管局、成都国际铁路港管理**、青白江区国际贸易和现代物流发展局，上海银行、工商银行成都分行等金融机构以及成都市跨境电商协会、30余家跨境电商企业参加本次首单发放仪式。

2018年，乾丰供应链（上海）股份有限公司落户成都青白江，并长期致力于探索推进跨境电商新业务、新模式。此次乾丰供应链与上海银行合作开展跨境电商质押担保贷款，并对青白江保税仓内企业斐婴宝网络科技有限公司进行了首笔贷款发放，实现了包括帐户开立、贷款申请、合同签署、质押、质押合同工商备案、质押合同执行公证、贷款审批、贷款发放等全过程的线上化，较大缩短贷款放款时效，并较大降低企业融资成本，为帮助广大中小微跨境电商企业解决融资难融资贵问题提供了有益探索和创新。

3、eBay采取措施保护卖家应对USPS延误

eBay发布公告称，目前美国邮政服务（USPS）仍处于紧张状态，eBay将采取措施保护卖家。主要有以下三方面措施。

一、处理时间。eBay将会根据物品及买家所在地自动延长预计送达日期，使买家对购买的物品何时到达有更合理的预期。eBay建议卖家不要主动延长处理时间。

二、卖家保护。在2020年8月31日之前，eBay将针对因运送延误而产生的不良交易向卖家提供保护。

三、“物品未收到”纠纷。如果买家发起“物品未收到”纠纷，而卖家在其承诺的处理时间内发货并提供了有效的追踪信息，eBay将会等到延长的预计送达日期过后再对此类纠纷进行评估。

具体来讲，eBay将认可卖家上传了有效的追踪信息并兑现处理时间承诺，此交易将符合eBay优秀评级卖家（Top Rated Seller）的条件。如果物品因物流公司延误而延迟送达，eBay将会移除因送达延误而产生的不良交易记录。如果物品在延长的预计送达日期过后送达，eBay将代表卖家移除与运送有关的差评或中评。

4、成都举办首场跨境电商B2B出口监管试点政策通报解读会

由成都海关、成都市商务局主办，成都市跨境电子商务协会、成都跨境贸易电子商务公共服务平台联合承办的“关于海关总署2020年*92号公告政策通报解读会”于8月19日上午在成都**跨境电商服务资源中心16楼会议室举办。四川省商务厅、成都市税务局相关负责同志以及30余名企业代表参加会议。

成都海关相关负责人从跨境电商B2B出口、一般贸易出口、跨境电商零售出口差异，新模式对于企业资质要求以及企业申报流程等几个方面进行了细致的政策解读和答疑，并重点强调该政策在通关便利化方面的优势“对单票金额在人民币5000元（含）以内且不涉证、不涉检、不涉税的货物，可通过跨境电商出口统一版系统以申报清单的方式进行通关，申报要素比报关单减少57项，清单*汇总报关单，让中小微出口企业申报更为便捷、通关成本进一步降低。”

5、亚马逊新增“品牌商店”搜索功能

据外媒报道，亚马逊正在测试对其搜索建议的更改，该更改将添加指向相关品牌商店页面的链接。诸如“阿迪达斯”之类的品牌搜索可以选择“亚马逊上的阿迪达斯商店”。至关重要的是，诸如“男式跑鞋”之类的无品牌搜索也有建议的品牌商店。

目前尚不清楚哪些品牌正在参与测试，亚马逊如何决定针对无品牌搜索的特色品牌商店。例如，搜索“男式跑鞋”时会显示Asics品牌，而“女式跑鞋”时会显示阿迪达斯。

6、Lazada9.9大促即将开启：六国报名日历和准则公开

Lazada9.9大促即将开启。日前，Lazada平台公布了马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡、印尼、越南六国大促报名准则，对活动时间、准入规定、活动玩法、注意事项、盘货备货5项进行了具体规定。

据悉，商家可于7月28日—8月28日报名参加9.9大促，除印尼、越南在9月4日—9月8日进行活动预热，9月9日—9月11日开卖外，其余四国将在9月2日—8日进行预热，于9月9日开卖。

在准入方面，9.9大促对商家有店铺评分、每日取消率、之前大促取消率、准时发货率4项准入门槛。在商品的准入上，提报商品需过去60天内有售或新品上市。越南站则需店铺在过去90天内有售或新品上市。

此外，Lazada平台设置了闪购、折扣券、LazGame和LazLive直播、包邮等玩法，并督促商家进行价格修改，提出了盘货与备货攻略，助力商家大促。

7、Shopee 9.9**级购物节开幕 推动15000个品牌商线上增长

8月21日消息，日前，东南亚电商平台Shopee宣布9.9**级购物节正式开幕。据介绍，Shopee将通过三大“**级引擎”助力包含中国卖家在内的1000万卖家及15000个品牌商寻求线上增长。包括：提供巨量娱乐购物**级引擎、构建网购生态系统**级引擎、打造产业复苏流量**级引擎。

8、Target*二季度销售额增长24％

尽管线上购买量激增，但实体商店仍然可以通过登记处购买，在店内取货或从商店发货的订单推动了*二季度近90％销售额的增长，其中，主动式销售猛增734％，Shipt完成的销售额增长了350％以上，店内皮卡销售额增长了60％以上。

Target表示，它在2020年上半年获得了50亿美元的市场份额，**过2019年全年。营业收入增长了74％，即23亿美元。毛利率为30.9％，去年为30.6％。

在众多细分市场中，服装在**季度下降了20％，但在*二季度实现了两位数的增长，电子产品增长**过70％，家庭类别增长**过30％，美容增长**过20％。与去年相比下降的细分市场包括食品杂货和必需品。

9、Wish A+物流计划再提速 发往英国的订单可加入

UTC时间2020年8月25日上午2时起，Wish将开通A+物流计划英国路向服务。系统会根据用户购买行为及数据表现等因素进行测算，将部分订单纳入英国A+物流计划。

Wish会在商户平台上为符合条件的订单显示“A+物流计划”（“Advanced Logistics Program Order”）标志。在物流方面，商户需使用“安速派经济”或“安速派标准”物流渠道履行A+物流计划英国路向订单，物流渠道的选择是以（商户设定价格+商户设定运费）是否大于等于10美元为标准（对于目前只需提供人民币产品价格的商户，选择标准值为70元人民币）。

除此之外，A+物流计划英国路向将尽可能使用当前主流的挂号类物流产品。在价格方面，低重量段的产品包裹，A+英国路向物流费用低将近50%。高重量段的物流价格，A+物流计划英国路向也比较低。

10、FBA货物2月仍未签收 这6个仓库成上架重灾区

有卖家反映，近期上海至美西方向UPS有排仓爆仓迹象，本月8号交货代的货物，12号才交给UPS，但广州等地排仓情况不多。相比之下，亚马逊的上架速度让卖家更加揪心。

从上个月起，FBA仓库上架慢的问题就让不少卖家夜不能寐，较近几天，上架缓慢又成了卖家们较头疼的问题：

一个月前到库的货现在还没接收完、一个半月了还在排队、签收*四周还没接收上架，类似的情况数不胜数。

卖家们诉苦：“物流信息显示签收20多天了，但是亚马逊后台没显示登记签收”、“海运有6批以上都是签收一半，另一半20多天了还没签收，妥妥地断货”……更有甚者，不止一位卖家遭遇“6月初到的还没签收完”、“2个月了还没签收”，较慢的节奏让卖家略感崩溃。

对于各个仓库的上架速度，有卖家询问客服，对方回复，目前上架慢重灾区有：SDF8、PHX6、PHX3、DAL3、MIA1、FTW8；严重的有：STL4、SDC1、CLE2、STX2、LGA9、DCA1、JAX2、RDU1、FTW3、PHX7、PHL1，其他库房效率尚可，但也不能确定具体时间。

11、兰亭集势Q2财报：净利润达850万美元

兰亭集势(NYSE：LITB)公布了截至2020年6月30日未经审计的2020年*二季度及半年财报。

财报显示，2020年*二季度，公司总营收达1.139亿美元，同比上涨95.9%，*二季度净利润达850万美元，再次实现正向盈利，这也成为兰亭集势自2013年上市以来单季度较高营收。公司预计三季度的净收入将在0.95亿美元至1.10亿美元之间，同比增长预计达到59%至83%之间。

兰亭集势2020年*二季度的毛利润为4960万美元，而2019年同期为2440万美元，该季度毛利率为43.5％，而2019年同期为41.9％；调整后EBITDA为910万美元，较去年同期90万美元相比，同比增长920.8%；现金、现金等价物及限制性现金从上一季度3560万美元提升为5500万美元。

此外，2020上半年财报显示，兰亭集势总营收实现1.654亿美元，较去年同期1.09亿美元，增长51.7%；净利润总获利920万美元，颠覆了去年同期2140万美元净亏损状态。

12、美国电子商务*二季度增长44％

今年*二季度的增长使美国电子商务在零售总额中的份额提高到了16.1％。根据商务部的数据，*二季度零售商的在线销售额为2110亿美元，而去年同期为1460亿美元。

在过去的十年中，美国的电子商务平均每年增长15％。2020年**季度的增长保持在该水平，但*二季度达到44.5％的历史新高。

美国*二季度的电子商务渗透率达到了16.1％，**去年同期的10.8％。除去汽车、汽车零件、酒吧和餐厅的销售额，美国*二季度电子商务的渗透率**过22％。

电子商务渗透率增长的一部分是在线销售的增长，另一部分是总体零售支出的下降，美国*二季度的零售支出下降了3.6％。

美国电子商务整体增长率为44.5％，亚马逊可能已经失去了部分竞争对手的市场份额，它的销售额**达到或低于电子商务总增长。该公司没有报告在美国的销售增长，尽管如此，*二季度其北美市场份额为43％，不过，该数字并未计入市场销售，市场销售是该季度增长较快的。

13、沃尔玛*二季度收益大幅增加 电子商务增长近**

沃尔玛公布了31年来较大的收入惊喜，随着消费者涌入沃尔玛消费，其网上销售额在冠状病毒大流行期间几乎翻了一番。

在大流行期间，这家折扣零售商利用其庞大的店铺基础和在电子商务方面的投资，为顾客提供食品和其他商品。*二财季，美国同店销售额增长9.3%，而美国电子商务销售额飙升97%，这是因为越来越多的顾客将包裹送到家里，并使用当日送达和路边取货服务。

沃尔玛**执行官道格.麦克米伦（Doug McMillon）表示，公司将通过增加会员服务来扩大这些收益。他没有透漏何时启动，也没有提供有关特权的细节，只是表示，该项目将通过路边取货和加快客户的送货速度，加强与客户的关系，并收集有价值的数据。

据悉，这项名为“沃尔玛+”的计划有望与亚马逊Prime竞争。

14、亚马逊要求第三方商家满足特定交货需求USPS或受冲击

据外媒报道，亚马逊给第三方商家发送邮件称，商家必须满足特定的交货要求，包括周六交货和遵守新的一天或两天交货标准，否则将会失去产品的Prime标签。亚马逊在其运输网络之外的卖家，USPS或受冲击。

报道指出，这封邮件是针对那些拥有自己仓库并使用UPS、FedEx、usps或Seller Fulfilled Prime计划中交付在线订单的卖家。而根据这封邮件，通过卖家发送的产品中，只有不到16%的产品符合零售商的两天交货承诺。

对于亚马逊的卖家来说，较受欢迎的产品递送商是亚马逊的Fulfillment，这家大型零售商通过其内部物流网络对第三方商家的商品进行存储、挑选、包装和运输。围绕卖家Fulfilled Prime的新要求可能会促使更多商家转向亚马逊的内部履行网络，也因此可能会削弱usps的地位。

15、Lazada印尼海外仓官方海运通路通航 全面升级海外仓端对端服务

日前，Lazada跨境物流联合菜鸟跨境供应链搭建的官方海运备货通路正式启用，为国内商家提供了中国至印度尼西亚的海运物流方案。

该通路连同已有的印尼海外仓仓储服务及末端配送服务，Lazada为海外仓商家量身打造了全链路一站式供应链解决方案。

据悉，为更好帮助国内商家提前备货、快速代发货，Lazada跨境物流在东南亚搭建了以中国中心仓为枢纽，以东南亚多国海外仓为站点的全新海外仓网。

官方海运由Lazada跨境物流直接管控，商家每周可按需预约2班船，货品以立方计算，商家*承担“非满载”造成的额外成本。数据显示，印尼海外仓自建立至今，发货单量增长迅猛，7月订单对比年初增长20倍。

16、消息称Zoom将获得亚马逊谷歌Facebook硬件支持

据外媒报道，Zoom将于今年晚些时候扩展到各种新设备上，目前该公司宣布Amazon Echo Show、Facebook Portal和Google Nest Hub Max将支持其视频会议软件。不过，这三家公司对Zoom的硬件支持方式却有所不同。

其中，谷歌将依靠其Calendar and Assistant服务的优势，直接从用户的日历中载入现有的Zoom会议，并允许用户使用语音开启会议。

而亚马逊的Alexa用户也将获得类似的体验，与用户日历同步的Echo Show设备将能够自动启动会议，而*用户手动输入会议ID或密码，并且它也支持Alexa的语音控制，亚马逊的推广将于今年晚些时候开始。

17、Lazada联合天猫发布新国货出海计划 扶持**2000品牌拓销东南亚

据天下网商报道，日前，Lazada联合天猫发布“新国货出海计划”。

依该计划，双方将扶持天猫平台上**2000个品牌拓销东南亚，并孵化500个以上的天猫品牌年成交额过千万。同时，Lazada还将为天猫品牌入驻LazMall设立快速入住通道，入住周期从一个月缩短至一周，以加速品牌出海。

针对入驻LazMall的品牌，Lazada也将成立专属服务团队，为其提供针对东南亚市场的精准数据化选品、定价的整体方案。同时，还将为他们在泰国等市场的运营提供小语种语言服务，引入当地KOL，开通直播服务。

18、Shopee二季度GMV达80亿美元 总订单数增长150.1%

近日，东南亚电商平台Shopee母公司Sea发布了2020年*二季度业绩报告。

财报显示，Shopee在*二季度GMV达到了80亿美元，较去年同期同比增长了109.9%；经调整收入5.1亿美元，同比增长了187.7%；经调整收入占GMV的比重增长了1.8个百分点，达6.4%；总订单数达6.2亿，同比增长了150.1%。

同时，据App Annie数据显示，2020年*二季度，Shopee在东南亚及闽台购物类App中继续囊括平均月活跃用户数**，以及安卓用户使用总时长**。

Shopee也继续在东南亚购物类App中按总下载量排名**，同时在**购物类App中按总下载量位列**。

19、软银持有价值约12亿美元亚马逊股票

据新浪科技报道，软银集团周一提交给监管机构的文件显示，软银集团持有价值约12亿美元的亚马逊股份。此外，该集团还持有Netflix、特斯拉、微软和谷歌母公司Alphabet的股份。

今年以来，疫情催动在线购物需求，亚马逊的股价也不断创下新高。从市值上来看，今年4月17日，亚马逊市值**1.2万亿美元。7月7日，亚马逊股价突破3000美元关口，总市值**1.5万亿美元。周一美股收盘，亚马逊报3182.41美元，涨幅达1.09%，市值为15940.36亿美元。

20、新蛋中国与通拓科技达成“*、全天候”战略合作

日前，新蛋中国与通拓科技达成战略合作，双方初步确定在跨境电商领域达成“*、全天候”战略伙伴关系。

据介绍，通拓科技有限公司成立于2004年，总部位于深圳，从事进出口双向跨境电商贸易。2020年预计跨境电商销售额**60亿人民币，并打造融研发、生产、品牌、营销、渠道、投资、并购于一体的生态平台。

新蛋中国负责人表示，新蛋中国将积极落实新蛋集团**CEO邹果庆先生所提出构建中国核心渠道合作伙伴战略目标，通拓公司会将旗下多家品牌入驻Newegg新蛋平台，同时将公域流量进行引流，并设立由双方运营、市场、IT人员参与的通拓&新蛋专项组。

此外，新蛋中国还刚刚于本月在深圳发布了针对未来中国卖家定制平台专区“Life&Living”， 本次战略合作Newegg新蛋会为通拓提供专区专栏，绿色通道，在全新板块“Life&Living”中设立独立Banner，较大程度进行引流。

21、亚马逊在印度推出“亚马逊药房” 布局在线医药领域

亚马逊近期宣布，在印度推出“亚马逊药房”，布局印度在线医药领域，目前已覆盖班加罗尔以及西孟加拉邦等地。

据了解，“亚马逊药房”主要提供家用医疗用品和设备、医疗保健包装、处方药和医疗保健设备等产品和服务。

根据相关负责人透露，客户不仅可以从认证卖家订购基于处方的药物，还可以购买非处方药、基本保健设备和阿育吠陀药物。

此前有外媒报道称，亚马逊已在班加罗尔、金奈和孟买租用了约280万平方英尺的空间，以扩大其在印度的办公室。亚马逊计划利用新的空间在印度发展并迎合其**运营。

22、湖南省出台2个新获批跨境电商综试区实施方案

日前，湖南省人民**发布关于印发《中国(湘潭)跨境电子商务综合试验区实施方案》《中国(郴州)跨境电子商务综合试验区实施方案》的通知，明确了2个新获批的国家跨境电商综试区的发展目标、重点任务和主要举措等内容。

湘潭综试区实施方案提出，力争通过3—5年努力，将湘潭综试区打造成具有中国内陆特色的跨境电商综合试验区，成为全省跨境电商新的增长较。其中，力争用3年时间，引进和培育3个以上具备B2B2C能力的跨境电商供应链综合服务平台，引进和培育一批跨境电商**企业。

在2020年，湘潭跨境电商综试区力争完成跨境电商进出口额2亿美元；到2025年，力争实现跨境电商年进出口额10亿美元以上，外贸企业应用跨境电商比例达到30%以上，培养跨境电商人才5000名以上。

另外，根据郴州跨境电商综试区实施方案，**将力争通过3—5年的改革试验，打造以郴州综试区为核心的粤港澳大湾区跨境电商副中心物流基地、分拨中心、总部基地和创业基地。

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