2020年,可以说是电商发展的一大拐点,疫情的暴发造成很多实体店铺暂停营业,线下经济发展更是一落千丈,天猫代运营认为,作为商家,向线上电商转型,已经是大势所趋,不少商家都开设了天猫店铺。流量是支撑天猫店铺发展的基础,很多新手商家都存在店铺没有访客的情况,接下来天猫代运营给大家分享一下,如何解决天猫店铺无流量的问题!
1、了解消费者的购物习惯
消费者是通过搜索关键词,找到对应的产品,然后根据自己的喜好,点击进入到产品页面,然后会根据棘突,来判断产品是否会达到自己购物的心理预期,当看完产品主图后,如何符合自己的心理预期,消费者会继续浏览产品的详情页。
由于消费者是从上往下浏览的,所以如果详情页前面的内容能够引起消费者的兴趣,他们就会看完整个详情页,有购买意向的消费者会直接看到评论区。天猫代运营建议,商家要做好详情页的内容布局,**产品的细节、特点、属性等。
2、**消费者购物时较关心的问题
消费者在网购时,较关心的产品的问题,就是产品的卖点和购物的痛点,商家需要解决这些问题,然后给消费者适当地引导,这样消费者才能主动下单。简单来说,就是挖掘产品卖点,天猫代运营建议,商家可以去借鉴**强竞品,学习对方的优点,将各种**的优点,汇总到表格中,选择较适合自己的。
3、抓住消费者的关注点
想要抓住目标消费者,让他们继续浏览,并且下单,就必须做好购物流程中的这几个关键点。首先要做好的就是主图,主图具备引导性,所以商家不能只是简单滴罗列出产品的颜色,还要告诉消费者产品究竟好在哪里,其次,商家可以观察评论区消费者的评价,经营**论区的内容,对差评进行引导消除,或是对中差评做好解释,以便更好地引导消费者。
4、打造基础销量
基础销量,指的是产品在刚上架时,在没有销量和评价等用户体验基础时,如何实现从零到有。产品的基础销量是非常重要的,零销量的产品,无法获得好的排名,就相当于没有好的展现量;流量很大,但没销量的产品,会严重影响转化率;零销量的产品,不具备报名活动的门槛。做产品的基础销量,是为了能够获得好的搜索排名,和更精准的流量。
以上就是天猫代运营给大家分享的,关于解决天猫店铺无流量的方法的全部内容介绍了,希望能够帮助到有需要的商家们。以上就是目前比较有效的引流的方法了,找到适合自己产品的方法,才是较重要的,与此同时,如何坚持把站外引流做好,一定能够给大家带来意想不到的收获!
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词条说明
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