跨境电商ERP，亚马逊卖家的得力助手

时间：2020-09-14

跨境电商ERP，亚马逊卖家的得力助手

为什么说跨境电商ERP是亚马逊卖家的得力助手？


1、其实公司角色在ERP的需求是做一个TOB产品，针对公司每个用户群体的需求都会有相应的功能和模块。

A. 运营部门 : 负责销售产品，负责售前、售中、售后的咨询服务，所以有需求知道自己的产品的受众及店铺管理。

B. 采购部门 ：根据公司的订单量和产品的现有库存进行计算管理，并负责采购和提前备货。

C. 仓储部门：仓库进行使用WMS进行货物的管理，拣货发货分仓库操作 。

Boss：需要看到公司的订单，投入的成本，应此需要一堆详细的报表。

思考：目标用户不同因此在开发的过程中会产生矛盾的需求，遇到这种矛盾的需求，会根据**级进行分析是否紧急重要，不重要不紧急的进行搁置。

重要紧急的需要商量出明确的方案，大家一致同意才能进行开发。盲目的新增需求，浪费的是开发资源，也会大大的导致上级和用户群体对产品的不信任。包括需求的真伪性，也要有着一股刨根问底的心性。

用户会提出一些他们的解决方案，这时需要考虑到他们真正想要解决的是什么，现有的功能是否可以满足，不能满足才会进行开发。

2、ERP的每个模块是相互独立的数据，但是模块之间的信息会进行互通传递。保证了数据的安全性，提高了系统的高效性和承载量。

a. 销售管理：精准用户，对产品的自然销售及广告营销分析，保持销售量。

b. 订单打印：FBM发货，电子称称重扫描出库，截单一步搞掂。

c. Listing排名监控：给卖家发出差评提醒和跟卖提醒，还有Review统计。

d. 采购管理：库存不足，系统自动生成紧急采购建议，一键生成采购单。

e. 发货管理：根据订单的国家、重量、价格等自动选择物流，减少物流成本，支持随时更换物流。

f. 仓库管理：支持多仓库管理及库位管理，支持在途、占用、可用库存管理，控制更加灵活。

g. 财务报表：成本利润核算，SKU利润分析，亚马逊头程分摊，即时销售报告，FBA货龄分析，库存货值报表，FBA仓储费，配送费差异报表。

4、ERP的权限系统也是常规的权限系统。

5、个人感想

亚马逊的后台逻辑比较复杂。跟TOB的产品不太一样。模块不太会注重于用户体验，主要是能够支撑公司的业务流程就足够了。

在我看来，电商的主要两个竞争点：一是电商网站，一个是运营管理。电商网站在于展示产品，能够提高用户的复购率，增加用户粘度，建立公司的品牌形象。运营管理，重在产品及运营模式，站内的自然排名提高和开启广告模式，都有利于提高产品转化。

笔者：mogen2168

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