亚马逊店铺遭遇销量瓶颈，影响因素多该如何应对？

时间：2020-09-17

亚马逊店铺遭遇销量瓶颈，影响因素多该如何应对？

在产品销量上遇到瓶颈对亚马逊卖家来说都是难以避免了，老卖家都如此，更何况是新卖家。而卖家们能做的只是一点一点的学习，了解了更多克服挫折的方法，自然也就渐渐地游刃有余。

那么，如果卖家遇到了产品销量下降的情况，应该怎么办呢？小编为大家出几个主意。


一、查看市场情况

产品销量下降，首先应该观察一下市场上其他竞品的销量如何，如果是大部分都呈下降趋势，就有可能是市场需求下降的原因，如果只是个别情况，再从产品本身或listing等其他因素考虑。

二、是否出现强劲的竞争对手

竞争对手产品做得好，亚马逊平台上的流量就会被抢走，导致自家产品销量下降。所以卖家在运营店铺的时候不能只关注自身，闭门造车肯定不行的。也要多观察竞品的销售情况，取长补短。所以如果发现产品销量下降是因为出现了强劲的竞争对手，就一定要好好分析竞品，多改善自家产品、listing等方面的不足，提高竞争优势。

三、Review中是否出现差评

Review是买家购买产品后，留下的对产品的客观评价，很多消费者的购买欲望都会受到其影响。如果review中出现差评，就会影响产品转化率。所以卖家要查看一下是否有差评，差评的原因是什么。

影响严重的话就需要通过测评来稀释差评，因为一个差评的影响需要三个**才能平衡，只有测评才能在短时间内获得较多**。

四、不利的QA

QA是前台购物的买家可针对商品提出相关问题，之后亚马逊会通知该商品的卖家或者一些买过该商品的人来回答该问题。这个功能也相当于review，会影响消费者的下单欲望。对产品有利的QA会增加购买率，但不利的话，比如说产品存在缺陷，销量就会打折扣了。如果卖家发现产品出现了不好的QA，那么要及时增加正面回答覆盖上去，并点击Yes，使其在首页展示。

五、是否被跟卖

跟卖是卖家们都很痛恨的行为，因为这不仅会抢走产品的流量、销量，甚至有些恶意跟卖出现不发产品等恶意行为，还会给产品带来很多差评，这就更影响了产品的排名，甚至店铺运营安全。如果发现产品被跟卖，一定要想办法赶跟卖。

比如没有品牌的卖家，可以通过Test Buy+警告信+负面feedback+ A to

Z赶跟卖，有品牌的卖家还可以多后台品牌入口投诉商标侵权，或者后台前台开Case向客服反馈。

也就是说，影响产品销量的因素是多样的，还是需要分析实际的情况再做出有针对性的措施应对。即使是要做测评、广告等，也需要根据产品、店铺情况适当、有目的性地调整，不要盲目操作，以免出现适得其反的效果。

笔者：mogen2168

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