万一亚马逊账号真被冻结怎么办？

时间：2020-09-24

万一亚马逊账号真被冻结怎么办？

假设你收到了账号冻结、销售权限被移除，如果你还想要回被冻结的这个账号，那么你就要和平台做出申诉。


申诉流程

第一步：明确账号被冻结的原因

账号被冻结了，一般亚马逊都会给你发邮件通知，详细阅读邮件，明确冻结的原因。

第二步：自查实际情况

根据邮件了解到的冻结原因，自查账号是否触犯了这个规则，比如显示侵权，则对应看产品哪里侵权，这样做的目的是了解事实，为申诉做计划。

第三步：制定行动方案

根据第二步得出的问题，列出你具体解决该问题的方案，方案越详细越准确，将会直接影响销售权限的恢复。

第四步：发送申诉请求

将行动计划和恢复销售权限的申诉请求发给亚马逊。

步骤：

1、登录你的亚马逊卖家账号；

2、找到“表现”链接上的“表现通知”（Performance Notifications）并单击；

3、找到销售权限被取消的通知，单击“申诉”按钮（Appeal button）；

4 、点击“决定申诉”按钮(Appeal decision）；

5 、在平台提供的文件栏目中填写你的解决方案；

点击“申诉”（Submit appeal）。

第五步：关注你的邮箱

亚马逊一般会在 48 小时做出申诉的决定，并且为你留了 17 天的申诉时间，申诉不是*成功，如果申诉失败，在被允许的情况下，可以再次进行申诉。

笔者：mogen2168

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