中国化妆品行业渠道困境

时间：2020-10-16

虽然近年来化妆品行业的发展一直势头迅猛，然而随着不断壮大的电商以及专营店渠道出现，化妆品在商场和超市的销售渠道却日渐衰落。例如，在2016年，KA卖场日化品类的增速为-4.3%，大超市日化品类增速为-0.6%。另外，随着微商、电商、海外代购等新兴渠道的崛起，护肤品在各渠道的销售比重在不断发生变化，较明显的是，商**渠道的份额被逐渐压缩。

首先，本土护肤品牌进驻商**渠道各项费用逐年上涨。事实上，进场费只是品牌进驻商**渠道的“门槛”之一，更重要的是，不少本土品牌在商**渠道的运营上也存在很多问题。比如，部分护肤品牌在进驻商**渠道过程中，盲目追求网点数目，忽视了平均单店的产出。

而线上渠道的上架费用以及维护成本比线下渠道明显要低。其次，电商平台日益壮大，线上渠道几乎涵盖了所有外资或本土品牌，比起线下花费大量时间寻找目标产品，消费者更倾向直接线上搜索，时间成本也更低。另外，由于线上渠道没有导购，产品介绍以文字为主，消费者更倾向于自己搜索相关专业知识，更能符合自身实际情况，因此化妆品店的传统销售渠道优势正逐渐被新销售渠道替代。

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