产品出口企业才需要做ISO9001质量管理体系国际认证吗?

    什么是所谓的“国际认证”?产品出口的企业才需要做质量认证吗?
     
    ISO质量认证知识尚未广泛普及,有些人对质量认证的目的、意义、内涵了解不透,理解不深,甚至产生一些误解。如所谓“双认证”,所谓“国际认证”,“出口产品企业才需要质量认证”,“企业在认证以前不存在质量体系”和“企业通过认证即可一劳永逸”等。下面,世通国际认证就解答以上问题。
    
     
    
    1、 所谓“双认证”
    
    “双认证”的原意是指企业既通过了产品质量认证,又通过了质量体系认证。有人把“双认证”误认为是“国内认证和国外认证”或“一次审核发给两个认证机构的证书”,认为“双认证”一定比“单认证”好,其实这种认识并不全面。
    
    作为创始成员,我国已签署了国际认可论坛多边承认协议,凡经中国质量体系认证机构国家认可**认可的认证机构所颁发的质量体系认证证书,在签署协议的17个成员国都将得到承认。我国认证机构认证的效力,与国外认证机构毫**效,具有同等*,产品质量认证和质量体系认证的关系区别为自愿性和强制性认证。
    
    由于认识上的原因,国内一些企业以取得国外认证机构的认证为“荣事”,甚至不惜花费10余万美元换取一张证书,更甚者“买”多张证书。这种贪多求洋的做法,实在叫人啼笑皆非。
    
     
    
    2、 所谓“国际认证”
    
    质量体系认证不存在“国际认证”。有些企业把质量体系符合国际标准ISO9000族标准的要求,经认证机构审核通过认证,说成是通过“国际认证”,这种说法显然是不正确的,另一种认为国外认证机构的认证是“国际认证”也是错误的。
    
    ISO9000族标准虽为国际标准化组织(ISO)发布,但到目前为止,世界上还没有一家为各国广泛承认的国际质量认证机构。各国质量认证机构所进行的认证,仅仅是个体行为。此外,也不能把“国际互认”理解为“国际认证”,“国际互认”是指签署协议(IAF/MLA)的成员国相互承认,而非“国际认证”。
    
     
    
    3、 所谓“出口产品企业才需要质量认证”
    
    “出口产品企业才需要质量认证”的说法明显是错误的。不可否认,企业通过质量认证对提高产品信誉,消除国际贸易技术壁垒,便于进入国际市场,具有较为重要的作用,但这不是质量认证的一目的。质量认证更重要的作用在于提高企业质量管理水平,提高产品质量,增强市场竞争能力。
    
    自我国加入世界贸易组织以后,意味着国内市场与国际市场融为一体,国内市场的竞争与国外市场的竞争同样激烈。产品市场的竞争归根到底是质量的竞争,企业要在竞争中立于不败之地,无疑要增加质量筹码,必须在自身管理上下功夫。通过质量认证,并坚持其有效性,毫无疑问是企业增强素质,提高竞争力的一个重要手段。
    
     
    
    4、 所谓“企业在认证以前不存在质量体系”
    
    目前,一些企业以为:“企业在认证以前不存在质量体系,申请质量认证还需请*来重新构建一个质量体系”。
    
    其实,每个企业从产品开发到投放市场,只要能正常运转,客观上就存在一个质量体系,有的企业质量保证能力已达到相当高的水准,只是尚有某些不完善的地方,或没有形成系统文件。
    
    推行IS09000族标准只是使原有的体系更规范、更健全、更系统、更完善。企业应从现有的质量体系(无论是文件化的,还是非文件化的)出发,按照标准的要求,建立良性的质量管理运行机制,从而确保顾客能得到满意的产品。所以标准不是天外来客,贯标不是让人们重起炉灶,认证工作并不是高不可攀的。
    
     
    
    5、 所谓“企业通过认证即可一劳永逸”
    
    目前,个别企业出于某种需要,被动开展质量认证工作,为取得证书而开展质量认证。在认证通过以前、贯标认证态度积极、认证通过以后则工作消较、把已经建立起来并开始运行的质量体系搁置一边,以为“通过认证后,企业贯标认证的所有工作已经完成”。这种“一劳永逸”的做法是非常错误的。
    
    企业通过了质量认证仅仅表明企业已按IS09000族标准建立并初步实施了比较规范的质量体系,对于企业质量体系的完善和提高,只是“万里长征的第一步”,企业应按已建立起来的质量体系运行下去,并且不断地改进和提高,从而推动企业的不断发展。
    
    事实证明,企业通过质量认证以后,同样要面对提高质量管理水平和开拓产品市场等问题,如果经营不善,同样会面临倒闭的威胁。企业认证后产品质量严重滑坡,企业的认证资格同样会被取消。
    
    如果产品质量不稳定,既使通过质量认证,用户也随时会对企业“投不信任票”。所以那种“一劳永逸”的做法不但不能给企业带来经济效益,而且还可能使企业陷入更加困难的境地。
    
    

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