网红辛巴卖假燕窝事件立案调查，如何正视直播带货

时间：2020-12-12

通过人民日报官方账号得知，广州白云市场监督局已经对辛巴带货燕窝立案调查，作为网红主播，此类事件引起大量关注。

每年的**、双十二都好像不仅是购物那么简单，它的背后更像是一场大型数学竞赛，通过各种限制条件下的折扣满减算的人头昏眼花，那么此类事件到底是怎么一回事儿呢？

网红辛巴卖假燕窝的事件，其实还要从一个专业的打假人王海说起。如果不是他公开的举报辛巴和其团队所卖的燕窝是糖水来的，那么可能很多人买了燕窝吃过后，都不知道会发生这样的事情。

针对王海的举报行为，辛巴却在直播间拿出了，关于所售卖这款燕窝的一些证书，用这样的方法来反驳王海和部分网友的质疑。

后来王海一直继续追溯，又列出了更多的证据和检测报告。这一下辛巴和他的团队不得不接受自己卖货燕窝有问题的一个事实。

11月27号，辛巴通过自己的社交平台，对这一次燕窝的事情引起的风波而道歉。在辛巴的道歉书中可以看到，辛巴主动的召回所有卖出的这款燕窝，而且承诺退一赔三。

辛巴没有承认自己卖假货，只是承认燕窝存在宣传夸大其词，进一步的调查还在中，若一旦假货情况属实，卖假燕窝会有什么处罚呢？

根据《*人民共和国刑法》的**百四十条规定：以次充好，以假充真，涉及到的销售金额高达200万以上的，就要处以15年有期徒刑或者是无期徒刑。

无论大小主播一旦‘翻车’的话，巨大的流量和销售量必将成为反噬自己的‘黑洞’，让自己陷入巨额赔偿的深渊。

通过6198万的一个赔偿，从某种意义来说，是为了维护消费者的信任而买单，此做法值得肯定，也是主动改正错误的体现。

随着赔付计划的进行，想必此类事件终会慢慢落下帷幕，后续的主播行业如何对这一事件反思，对推广的产品进行更加严格的考核与约束，**用户利益，提升消费服务体验，或将成为直播电商的下一个命题。

无论有没有打假人的曝光，直播卖货者都应该依据事实说话，更不能出现欺骗消费者的行为，每位顾客的信任都是无比重要的，诸如如此类案件辛巴带货假燕窝，赔百千万的不说，影响更大的是因此可能失去很多消费者的信任，如果再想得到消费者的信任，想必会难上加难。

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